大手携帯会社のコールセンター★未経験歓迎!/H115944

仕事内容
【携帯電話会社のコールセンター】

大手携帯電話会社の端末補償サービスに関する対応(受信)及び、
それに付随するコールログの入力・交換機種の発送事務手続きとなります。
ユーザーから「電話機の紛失/故障」と申告があった場合、補償対象となるかフローに沿って内容を確認し、対象となる場合は交換端末スマートフォンやタブレットをお届けする発送事務手続きなどを行っていただきます。
対応範囲は、サービス利用前~利用後の問い合わせや店舗からの入電なども含まれます。
■業務の変更の範囲:なし
■契約更新:あり
(契約期間:3ヶ月/契約期間満了時の業務量・勤務成績により判断)
■更新上限:なし
求人の詳細
  • 雇用形態

    契約社員

  • 給与

    時給1,400円~ 1,450円

  • 勤務地

    大阪府大阪市北区
    JR東西線 北新地駅 徒歩3分
    大阪メトロ四つ橋線 西梅田駅 徒歩5分

    ■就業場所の変更の範囲:なし

  • 勤務時間

    【勤務時間帯】◆通常シフト(時間選択可・交替制)
    8:45〜17:45(休憩1:00)
    11:15〜20:15(休憩1:00)

    ※残業:0〜7時間程度/月

  • 勤務日

    週3 , 週4 , 週5
    月 , 火 , 水 , 木 , 金 , 土 , 日 , 祝 , シフト制

  • 休日

    週休2~4日

  • 福利厚生

    【福利厚生・待遇】※弊社規定あり
    ■保険加入内容
    雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険
    ■有給休暇
    ■育児休暇
    ■教育体制あり
    ■昇給あり
    ■交通費:上限あり(月額)30,000円
    【身だしなみ】
    服装:私服・自由 髪色:自由 髪型:自由
    その他:ネイルOK、カラコンOK、タトゥーOK、アクセサリーOK、ひげOK、つけまつげ・まつ毛エクステOK
    ※詳細は面談時にご確認ください
    【職場環境】
    ■男女比 4:6
    ■部署人数 70人
    ■屋内原則禁煙(喫煙室設置)
    ■休憩室
    ■ロッカー
    ■自動販売機
    ■電子レンジ
    ■冷蔵庫

  • お仕事No.

    115944

  • 求人の特徴

    • 年休120日以上
    • マスク・消毒OK
    • 大手企業
    • シフト相談可能
    • 有給制度あり
    • 教育体制あり
    • 昇給あり
    • 長期勤務可能
    • 週2~3日勤務OK
    • 週4日以上勤務OK
    • 週5日勤務
    • 駅チカ
    • 服装自由
    • 髪型自由
    • オフィスが禁煙
    • オフィスに喫煙所あり
    • 社会保険あり
    • 交通費支給
    • 未経験者OK
    • 20代活躍中
    • 30代活躍中
    • ミドル/シニア活躍中
応募の流れ
【Step1】応募
応募後、ウィルオブ・ワークより
「メールまたは電話」にて、
ご連絡いたします。

【Step2】面接
面接(一部WEB面接も可能)を行い、
採用となりましたらメールまたは電話にて
結果を通知させていただきます。

【Step3】お仕事スタート
仕事開始後も、安心して働けるよう
しっかりサポートいたします。
「ちょっと質問したいだけなんだけど」そんな場合も応募ボタンでOK!求人の担当者から連絡をするのでお気軽にご質問ください。

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