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【大阪市浪速区|なんば駅】未経験OK!大手PCメーカーの問い合わせ対応業務
派遣社員
IT/通信 / カスタマーサポート
【大阪市浪速区|なんば駅】未経験OK!大手PCメーカーの問い合わせ対応業務
派遣社員
IT/通信 / カスタマーサポート
- 給与
- 時給1180円~1250円
※経験、スキル考慮
- 勤務地
- 大阪府大阪市浪速区
- アクセス
- 大阪メトロ御堂筋線なんば駅徒歩10分
南海本線難波駅徒歩10分
近鉄難波線近鉄日本橋駅徒歩5分
- 勤務日
- 週5
- 【駅チカ】【交通費支給】【交通費全額支給】大手PCメーカーにて使い方や修理受付業務をお任せします。「コールセンター」「カスタマーサポート」等のご経験がある方におすすめ!【週休2日】なので仕事とプライベートのメリハリがつけやすいコールセンター求人です。
- 駅チカ
- 交通費支給
- 未経験OK
- 経験者優遇
- シフト相談可能
- 仕事内容
- 【業務内容】
大手PCメーカーの問い合わせ対応業務
【主な業務内容】
「パソコンの電源が入らない」
「メール設定がわからない」
「インターネットに接続ができない」など、お困りのお客様の問題を解決するお仕事です。
機械的な故障かどうかを電話で判断し、故障の場合は、修理を受付します。
【初回2~4か月】
●PCの故障判断・修理受付
「PCの画面に横に線がはいるようになったんですが、これって直せますか?」
「画面が固まって動きません…故障でしょうか?」
⇒対応フローに沿って、電話越しにPCの状況を問診→改善しなければ修理受付
【その後、レクチャー&OJTを経て】
●PCの操作案内
「新しいPCを買ったんだけど、画面が違うのでわからなくて…インターネットのお気に入りにはどうやって登録しますか?」
「万が一に備えてPCのデータをバックアップしておきたいんだけど…」
⇒お客様の機種に合わせた最適な方法をご案内します。
- 勤務地・アクセス
- 大阪府大阪市浪速区
大阪メトロ御堂筋線なんば駅徒歩10分
南海本線難波駅徒歩10分
近鉄難波線近鉄日本橋駅徒歩5分
- 給与
- 時給1180円~1250円
※経験、スキル考慮
- 勤務日/時間
- 週5
9:00~17:45(実働7:45/休憩1:00)
10:15~19:00(実働7:45/休憩1:00)
※残業:10~20時間程度/月
- 勤務曜日
- 月 / 火 / 水 / 木 / 金 / 土 / 日 / 祝
- 休日休暇
- 週休2日(土日)、祝日
- 待遇
- 当社で派遣社員としてお仕事をスタートすると、さまざまな福利厚生や待遇が得られます♪
■交通費全額支給
■各種社会保険
■残業代支給
■有給休暇
■クラブオフ
- 応募選考について
- 【Step1】
まずはwebもしくはお電話で応募エントリー!
ご応募いただきましたら、ウィルオブ・ワークより「メールまたは電話」にて、派遣登録のお手続きについてご案内いたします。
【Step2】
派遣登録をして、あなたにぴったりのお仕事をご紹介!
登録方法は4種類あり、ご自宅からご登録いただくことも可能です。
●来社登録 ●WEB面談登録 ●電話登録 ●WEB登録
自宅で登録をご希望の場合はお手続きの案内時にスタッフにお伝えください。
【Step3】
お仕事スタート!!
登録後、早ければその翌週から勤務開始!
担当社員が一緒に同行、しっかりサポートするので安心してくださいね!
現在この求人の募集は終了しています。
ぴったりなお仕事が見つからない場合は、
登録会に参加して相談してみよう!
登録会にご参加頂ければ、
当社コーディネーターがあなたの希望を伺い、コールセンターのピッタリなお仕事をご提案します!お気軽に相談してくださいね。
初めてのオフィスワークならコールセンターがおすすめ!
コールセンターのお仕事のイメージがついていない方は、業務内容やメリットについて分かりやすく紹介した動画もございます。ぜひご覧ください!
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- 時給1700円~
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- コールセンターでのお仕事経験が無い方でも安心。基本からしっかり教える研修もあるので不安なくスタート。
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- お仕事開始後も、担当のコーディネーターがサポートします。お仕事のお悩みはいつでもご相談ください。
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