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【横浜市西区|みなとみらい駅】大手外資企業のテクニカルサポートセンターでのお仕事
派遣社員
IT/通信 / カスタマーサポート
【横浜市西区|みなとみらい駅】大手外資企業のテクニカルサポートセンターでのお仕事
派遣社員
IT/通信 / カスタマーサポート
- 給与
- 時給1250円~
※経験、スキル考慮
- 勤務地
- 神奈川県横浜市西区
- アクセス
- みなとみらい線みなとみらい駅徒歩4分
JR根岸線桜木町駅徒歩12分
JR東海道本線(東京~熱海)横浜駅徒歩15分
- 勤務日
- 週5
- 【シフト相談可能】【駅チカ】【未経験OK】大手外資企業のテクニカルサポートセンターでのお仕事をお任せします。「コールセンター」「テクニカルサポート」「通信業界」等のご経験がある方におすすめ!【週休2日】なので仕事とプライベートのメリハリがつけやすい求人です。幅広い世代の方も活躍中!
- 駅チカ
- 交通費支給
- 未経験OK
- 経験者優遇
- シフト相談可能
- 仕事内容
- 【業務内容】
大手外資企業のテクニカルサポートセンターでのお仕事
【主な業務内容】
◎世界中で超人気のスマートフォン、タブレット、携帯音楽プレーヤー、ウェアブル端末、PCに関するカスタマーサポート【受信】
【通話先のお相手】
・スマートフォン、タブレットなどをご利?のお客様
【具体的な問い合わせ】
「A〇〇〇〇 ID のパスワード/秘密の質問を忘れてしまった」
「A〇〇〇〇 ID の作成をしたい」
「写真をcloud に同期させたい」
「画面が割れちゃったんですけど・・」
その他
・郵送や持ち込みの修理に当たっての準備案内やお手伝い
・バックアップの取り? など
勤務時間によるインセンティブ、センター目標に対しての成果報酬支給あり!
≪ステップアップ例≫
1つの窓口オペレーター
↓
スキルオペレーター新人教育担当
↓
2次対応担当
↓
チームLD,チームSV
↓
シフト管理担当、品質管理、研修担当
※こちらの案件は、在宅勤務・オンライン研修ではなく現場勤務となります。
現場勤務の際に毎出勤時に現在検温が行われます。37.5°以上ある場合は出社できないので健康状態の良い方が対象となります。
※記載以外のシフト希望の場合はご相談ください
※予測業務量に応じたシフト。但し、月間で3日まで休暇希望日提出可。上記に当てはまらない場合は事前にご相談ください。
■研修スケジュール■
→6/17スタート【iTS】:Pre Academy 3日間
Academy 座学2週間+OJT 5週間
→研修は平日のみ、8:50-18:00まで。
※各情報に変更がある場合はご連絡いたします。
- 勤務地・アクセス
- 神奈川県横浜市西区
みなとみらい線みなとみらい駅徒歩4分
JR根岸線桜木町駅徒歩12分
JR東海道本線(東京~熱海)横浜駅徒歩15分
- 給与
- 時給1250円~
※経験、スキル考慮
- 勤務日/時間
- 週5
8:50~18:00(実働8:00/休憩1:10)
12:05~21:15(実働8:00/休憩1:10)
※残業:5~20時間程度/月(時期により変動有)
- 勤務曜日
- 月 / 火 / 水 / 木 / 金 / 土 / 日 / 祝
- 休日休暇
- 週休2日(シフト制)
- 待遇
- 当社で派遣社員としてお仕事をスタートすると、さまざまな福利厚生や待遇が得られます♪
■休憩室・ロッカー:あり
■交通費支給:あり
(上限:月30000円迄)
■各種社会保険
■残業代支給
■有給休暇
■クラブオフ
- 応募選考について
- 【Step1】
まずはwebもしくはお電話で応募エントリー!
ご応募いただきましたら、ウィルオブ・ワークより「メールまたは電話」にて、派遣登録のお手続きについてご案内いたします。
【Step2】
派遣登録をして、あなたにぴったりのお仕事をご紹介!
登録方法は4種類あり、ご自宅からご登録いただくことも可能です。
●来社登録 ●WEB面談登録 ●電話登録 ●WEB登録
自宅で登録をご希望の場合はお手続きの案内時にスタッフにお伝えください。
【Step3】
お仕事スタート!!
登録後、早ければその翌週から勤務開始!
担当社員が一緒に同行、しっかりサポートするので安心してくださいね!
- その他
- 案件番号:94/WRK_CO横浜
現在この求人の募集は終了しています。
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- お仕事開始後も、担当のコーディネーターがサポートします。お仕事のお悩みはいつでもご相談ください。
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