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【墨田区】大手ネット銀行で英語力を活かせるコールセンター求人。
契約社員
都市銀行/地方銀行/信用金庫/郵政 / 受信オペレーター
【墨田区】大手ネット銀行で英語力を活かせるコールセンター求人。
契約社員
都市銀行/地方銀行/信用金庫/郵政 / 受信オペレーター
- 給与
- 時給1800円~
月収例:31万6800円(時給1800円×8h×22日)
- 勤務地
- 東京都墨田区
- アクセス
- JR総武本線錦糸町駅
東京メトロ半蔵門線錦糸町駅
- 勤務日
- 週4
- 大手ネット銀行コールセンターにてSV求人、英語が得意な方にオススメ、高高時給なのでまとまったお金がすぐに稼げる!
- 経験者優遇
- シフト相談可能
- 交通費支給
- 駅チカ
- 仕事内容
- 【求人内容】
大手ネット銀行コールセンターでのSV(スーパーバイザー)業務
【具体的には‥】
・オペレータの2次対応、モニタリング
・フォロー
・育成
・メンタルケア
・研修
・マニュアル、スクリプト作成、修正
・日々の業務改善と実施
・センター数値管理
などの業務を行っていただきます。
セブン銀行をご利用中のお客様からの
各種お問合せに対応するセンターでのSV(スーパーバイザー)業務です。
マニュアル・スクリプトの作成や、
オペレータのフォロー・エスカレーション対応・育成をお願いします。
センターは「英語チーム」と「日本語チーム」に分かれていますが、
両チームの対応をお願いします
※銀行の支店は基本的にはインターネット上になり、
有人窓口はインストアブランチのみとなります。
そのため、ご利用中のお客様からのお問合せや
それに付随する入力処理を行う銀行の支店機能のイメージです
ATMに設置されているインターフォンからの
問い合わせ対応ではないのでご注意ください!
英語対応がございます。
※お客様名は候補者の方への口頭説明はOKですが、
媒体表記は控えて頂くようお願い致します。
- 勤務地・アクセス
- 東京都墨田区
JR総武本線錦糸町駅
東京メトロ半蔵門線錦糸町駅
[通勤手段]
駅より徒歩5分
- 給与
- 時給1800円~
月収例:31万6800円(時給1800円×8h×22日)
- 勤務日/時間
- 週4
【勤務日】
土日祝含む週5日
【勤務時間】
7:45~16:45
12:15~21:15
(実働8時間)
- 休日休暇
- シフトによる
- 待遇
- ■残業代支給
■社保完備
■社員登用制
■昇給有
■有給休暇
■日払い・週払い制度
- 応募選考について
- 【Step1】
まずはwebもしくはお電話で応募エントリー!
TEL:0120-106-914
【Step2】
登録会へ参加!
履歴書・写真は不要の手ぶら登録会です。
【Step3】
お仕事スタート!!
登録会後、早ければその翌週から勤務開始!
担当社員が一緒に同行、しっかりサポートするので安心してくださいね!
- その他
- 【お仕事の醍醐味】
・仕事のやりがいを感じるときは、
幅広い業務を覚え、それを実践できたとき。
・業務知識をはじめ、覚えることはたくさんあり大変ですが、
その分自分の成長に繋がります。
【お仕事の厳しさ】
・現場の状況をしっかりと把握し、
マネージャーやクライアント様などに意見を伝えるパイプ役です。
様々な立場の人と円滑に意思疎通ができる
コミュニケーションスキルが求められます。
【センター環境】
・チームメンバーとなるスタッフたちは、女性8割・男性2割!
20代半~40代のメンバーが中心!
・休憩室、喫煙室、社員食堂、給湯設備、
個人ロッカー、自販機 完備!
・2006年にオープンした新しいビルの為、
オフィス内は新しく綺麗です。
休憩室からスカイツリーが見えます!
・ショッピングセンター内の立地の為、
お買い物やランチは便利で周辺治安も良いです。
現在この求人の募集は終了しています。
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