- コールセンター求人ナビTOP
- > 東京都の求人
- > 千代田区の求人
- > 東京都のその他(事務)の求人
- > 平日のみ|大手通信企業にて製造流通案件のサービスマネージャ業務
平日のみ|大手通信企業にて製造流通案件のサービスマネージャ業務
派遣社員
IT/通信 / その他(事務)
平日のみ|大手通信企業にて製造流通案件のサービスマネージャ業務
派遣社員
IT/通信 / その他(事務)
- 給与
- 時給2040円~
※経験、スキル考慮
- 勤務地
- 東京都千代田区
- アクセス
- 東京メトロ東西線竹橋駅徒歩1分
東京メトロ半蔵門線神保町駅徒歩8分
- 勤務日
- 週5
- 【駅チカ】【交通費支給】大手通信企業にて製造流通案件のサービスマネージャ業務をお任せします。「事務」「データ入力」「通信・モバイル」等のご経験がある方におすすめ!【週休2日】なので仕事とプライベートののメリハリがつけやすい求人です。
- 駅チカ
- 交通費支給
- 平日だけOK
- 仕事内容
- 【業務内容】
大手通信企業にて製造流通案件のサービスマネージャ業務
【主な業務内容】
国内外のユーザ(国内店舗展開や製造系ユーザ 5社程度担当)とのネットワーク保守運用関するサービスマネージャ業務
※サービスマネージャ業務・・・各案件ごとの保守責任者。
<サービスマネージャ業務>
・アジェンダ、月次報告書、議事録の作成、保守定例会の出席(2回/月程度)
・社内打合せ(2~3回/週程度)※案件によって変わる。
・品質改善やフロントオペレータへの保守手順作成やレクチャー
・構成管理(ルータ、回線の情報収集、Config管理、変更履歴管理)
・24/365でのフロントからエスカレーション対応。
・故障管理システムでのチケット確認と承認対応。
・国内出張がある場合が有り。(主に首都圏だが、150km以上の出張もある場合が有り)
・台風災害、大規模故障時のフロントフォロー(リモートでのフォロー、出社でのフォロー)
・大規模故障、重度故障の場合の故障報告書の作成やお客様説明。
・新規案件や既存案件のNWマイグレに伴う、保守仕様の設計、作成、お客様/社内調整有り。
・フロントへの案件説明や案件教育の実施。
・トラブル発生時の、24/365のお客様対応や関連部門への連携、情報収集、お客様報告
※原則は常日勤だが、フロントからのエスカレーション対応で、24/365での電話受けての対応があり。
(頻度は週2~3程度だが、トラブル内容によっては全く無い場合や多くなる場合有り)
フロントの稼働輻輳対応の為、台風災害時や大規模故障時にはリモートでのセキュアFATでの対応や一ツ橋ビルへ
出社による対応が、土日祝日夜間で実施することがある(頻度は年2~3回だが、2020年度実績は台風10号
での対応1回有り)
また、NW更改による保守対応や資料作成などで、土日祝夜間出社する場合がある(頻度は多くないが、案件毎
や時期による。2020年度実績は0回)
上記案件や災害対応等で常日勤以外も対応出来ることを許容出来る方
【この求人のおすすめポイント】
竹橋駅からすぐそば。神保町駅も利用可。
- 勤務地・アクセス
- 東京都千代田区
東京メトロ東西線竹橋駅徒歩1分
東京メトロ半蔵門線神保町駅徒歩8分
- 給与
- 時給2040円~
※経験、スキル考慮
- 勤務日/時間
- 週5
9:00~17:30(実働7:30/休憩1:00)
※残業:20時間程度/月
【研修】
あり
OJT
- 勤務曜日
- 月 / 火 / 水 / 木 / 金
- 休日休暇
- 週休2日(土日祝)
- 待遇
- 当社で派遣社員としてお仕事をスタートすると、さまざまな福利厚生や待遇が得られます♪
■加入保険
雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険
■通勤について
交通費支給 ※規定あり
■身だしなみについて
服装:規定あり
髪色:規定あり
<その他詳細>
■服装 オフィスカジュアル(金髪、髭、サンダル、極度に露出の高い服装はNG)
■職場環境/設備について
屋内原則禁煙(喫煙室設置)
・フリードリンク(ミネラルウォーター コーヒー お茶etc)
■前払い制度※規定あり
■残業代支給※規定あり
■有給休暇※規定あり
■クラブオフ※規定あり
- 応募選考について
- 【Step1】
まずはwebもしくはお電話で応募エントリー!
ご応募いただきましたら、ウィルオブ・ワークより「メールまたは電話」にて、派遣登録のお手続きについてご案内いたします。
【Step2】
派遣登録をして、あなたにぴったりのお仕事をご紹介!
登録方法は4種類あり、ご自宅からご登録いただくことも可能です。
●来社登録 ●WEB面談登録 ●電話登録 ●WEB登録
自宅で登録をご希望の場合はお手続きの案内時にスタッフにお伝えください。
【Step3】
お仕事スタート!!
登録後、早ければその翌週から勤務開始!
担当社員が一緒に同行、しっかりサポートするので安心してくださいね!
- その他
- 案件番号:556/COOW秋葉原
現在この求人の募集は終了しています。
ぴったりなお仕事が見つからない場合は、
登録会に参加して相談してみよう!
登録会にご参加頂ければ、
当社コーディネーターがあなたの希望を伺い、コールセンターのピッタリなお仕事をご提案します!お気軽に相談してくださいね。
初めてのオフィスワークならコールセンターがおすすめ!
コールセンターのお仕事のイメージがついていない方は、業務内容やメリットについて分かりやすく紹介した動画もございます。ぜひご覧ください!
おすすめ求人
コールセンター求人をお探しならコールセンター求人ナビ
【東京都】平日のみ|大手通信企業にて製造流通案件のサービスマネージャ業務の求人情報ページをご覧のみなさま
コールセンター求人ナビは、大手企業の駅チカ求人や、高時給・未経験OK・経験者歓迎のコールセンターお仕事情報が満載です。
近隣の求人を探す
おすすめ求人
- 国内最大級の求人数
- コールセンター求人に特化した専門サイトなので、質の高い求人情報が多数揃っています。
- 未経験向けの研修充実
- コールセンターでのお仕事経験が無い方でも安心。基本からしっかり教える研修もあるので不安なくスタート。
- 安心のフォロー体制
- お仕事開始後も、担当のコーディネーターがサポートします。お仕事のお悩みはいつでもご相談ください。
STEP1
スタッフ登録会の
予約をする
STEP2
スタッフ登録会で
お仕事ご紹介
STEP3
お仕事スタート