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未経験OK|最先端が学べる!!大人気大手通信グループでの受付対応
派遣社員
IT/通信 / 受信オペレーター
未経験OK|最先端が学べる!!大人気大手通信グループでの受付対応
派遣社員
IT/通信 / 受信オペレーター
- 給与
- 時給1600円~
※経験、スキル考慮
- 勤務地
- 東京都新宿区
- アクセス
- 東京メトロ有楽町線江戸川橋駅徒歩7分
JR中央・総武線飯田橋駅徒歩15分
- 勤務日
- 週5
- 【駅チカ】【残業少なめ】【交通費支給】最先端が学べる!!大人気大手通信グループでの受付対応をお任せします。「コールセンター」「接客」「通信・モバイル」等のご経験がある方におすすめ!【週休2日】なので仕事とプライベートののメリハリがつけやすい求人です。
- 駅チカ
- 交通費支給
- 未経験OK
- シフト相談可能
- 仕事内容
- 【業務内容】
最先端が学べる!!大人気大手通信グループでの受付対応
【主な業務内容】
携帯電話やスマートフォンの故障でお困りのお客様に対して問診を行い、設定や故障修理受付などの解決策のご提案を行います。
◆代表的なお問い合わせ事例
・スマホの電源が入らない
・電話がかけられない
・ネットがつながらない
対応しきれない場合については、SVへのエスカレーションも可能です。
※一人当たりPC3台使用
【キャリアップ制度について】
<直接雇用について>
? 派遣社員からドコモCS契約社員(有期社員)への雇用切替も可能(選考あり)
? 契約社員から正社員(エリア基幹職)への登用制度あり
【融通の利く休暇制度】
① 事前申出休暇
休暇予定日の1週間前までに届け出ることによって休日を取得することができる。
② 週休日変更制度(休止中)
週休日に出勤をすることで、替わりに勤務表上の勤務日を休日へ変更する事ができる。
※ 事前申出、週休日変更の休暇はそれぞれ月3回までは皆勤賞への影響なし
【職場環境】
・手厚い支援体制
CM3名程度に対し支援者(SV/CCM)を1名配置
リアルタイムで手厚いサポートが可能
充実した応対支援ツール
【この求人のおすすめポイント】
・昇給制度
半年毎の「事業貢献度判定」の結果により時給見直し (昇給)を実施。
- 勤務地・アクセス
- 東京都新宿区
東京メトロ有楽町線江戸川橋駅徒歩7分
JR中央・総武線飯田橋駅徒歩15分
- 給与
- 時給1600円~
※経験、スキル考慮
- 勤務日/時間
- 週5
8:50~17:20(実働7:30/休憩1:00)
12:30~21:00(実働7:30/休憩1:00)
※残業:5~10時間程度/月
【研修】
あり
Step1研修日数:15営業日
※進捗状況により異なります。
研修期間中シフト・・・8:50~17:20、土日祝休み
- 勤務曜日
- 月 / 火 / 水 / 木 / 金 / 土 / 日 / 祝
- 休日休暇
- 週休2日(シフト制)
- 待遇
- 当社で派遣社員としてお仕事をスタートすると、さまざまな福利厚生や待遇が得られます♪
■加入保険
雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険
■通勤について
交通費支給 ※規定あり
■身だしなみについて
服装:規定あり
髪色:規定あり
<その他詳細>
オフィスカジュアル(ビジネススタイル)
■職場環境/設備について
屋内喫煙
■前払い制度※規定あり
■残業代支給※規定あり
■有給休暇※規定あり
■クラブオフ※規定あり
- 応募選考について
- 【Step1】
まずはwebもしくはお電話で応募エントリー!
ご応募いただきましたら、ウィルオブ・ワークより「メールまたは電話」にて、派遣登録のお手続きについてご案内いたします。
【Step2】
派遣登録をして、あなたにぴったりのお仕事をご紹介!
登録方法は4種類あり、ご自宅からご登録いただくことも可能です。
●来社登録 ●WEB面談登録 ●電話登録 ●WEB登録
自宅で登録をご希望の場合はお手続きの案内時にスタッフにお伝えください。
【Step3】
お仕事スタート!!
登録後、早ければその翌週から勤務開始!
担当社員が一緒に同行、しっかりサポートするので安心してくださいね!
- その他
- CO池袋0006
現在この求人の募集は終了しています。
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当社コーディネーターがあなたの希望を伺い、コールセンターのピッタリなお仕事をご提案します!お気軽に相談してくださいね。
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