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残業少なめ|官公庁代表電話問合せ対応業務
派遣社員
カード/信販 / 受信オペレーター
残業少なめ|官公庁代表電話問合せ対応業務
派遣社員
カード/信販 / 受信オペレーター
- 給与
- 時給1250円~
※経験、スキル考慮
- 勤務地
- 東京都八王子市
- アクセス
- 京王相模原線南大沢駅徒歩1分
- 勤務日
- 週4 / 週5■週4日~
土曜日は小人数での稼働となりますが出勤をお願いする場合がございます。
- 【未経験OK】【駅チカ】【交通費支給】官公庁代表電話問合せ対応業務をお任せします。「コールセンター」「接客」「消費者向け金融」等のご経験がある方におすすめ!【週休2~3日】なので仕事とプライベートののメリハリがつけやすい求人です。幅広い世代の方が活躍中!
- 駅チカ
- 私服OK
- 交通費支給
- 未経験OK
- シフト相談可能
- 仕事内容
- 【業務内容】
官公庁代表電話問合せ対応業務
【主な業務内容】
官公庁の代表電話問合せ窓口(コールセンター)
官公庁に関する問い合わせ対応窓口です。
ご利用者様の問い合わせに応じ、回答集を用いてご案内や担当部署へお繋ぎする業務。
【具体的に】
取扱商品:官公庁に関するもの全般
顧客属性:官公庁に問合せされる一般利用者様・一般企業様
1時間当たり何件:(電話)時間当たり18件
ご利用者様の問い合わせに応じ、回答集を用いてご案内や担当部署へお繋ぎする業務。
〈トーク例〉
電話 :要件確認→回答集(FAQ)を参照して案内→システムへ記録を残し終了
・失業給付の手続きの際に必要な持ち物は?
・退職した方の雇用保険関連の問い合わせ
対応範囲外の問い合わせは大体FAQに載ってるそうです!
*一部クレームもあります。
*職場見学はございません!
- 勤務地・アクセス
- 東京都八王子市
京王相模原線南大沢駅徒歩1分
- 給与
- 時給1250円~
※経験、スキル考慮
- 勤務日/時間
- 週4 / 週5
■週4日~
土曜日は小人数での稼働となりますが出勤をお願いする場合がございます。
8:20~17:15(実働7:55/休憩1:00)
※残業:0~10時間程度/月
【研修】
あり
<研修について>
・研修日程:5月18日(火)~6月8日(火) 09:00-17:15(7.25h無休1h)
※研修期間中については平日週5日、全日参加必須です。
※研修の進捗によっては研修期間が短縮・延長する場合がございます。
- 勤務曜日
- 月 / 火 / 水 / 木 / 金 / 土
- 休日休暇
- 週休2~3日(日祝+シフト制)
- 待遇
- 当社で派遣社員としてお仕事をスタートすると、さまざまな福利厚生や待遇が得られます♪
■加入保険
雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険
■通勤について
交通費支給 ※規定あり
■身だしなみについて
服装:自由
髪色:規定あり
<その他詳細>
■髪色:常識の範囲内
■職場環境/設備について
屋内原則禁煙(喫煙室設置)
■前払い制度※規定あり
■残業代支給※規定あり
■有給休暇※規定あり
■クラブオフ※規定あり
- 応募選考について
- 【Step1】
まずはwebもしくはお電話で応募エントリー!
ご応募いただきましたら、ウィルオブ・ワークより「メールまたは電話」にて、派遣登録のお手続きについてご案内いたします。
【Step2】
派遣登録をして、あなたにぴったりのお仕事をご紹介!
登録方法は4種類あり、ご自宅からご登録いただくことも可能です。
●来社登録 ●WEB面談登録 ●電話登録 ●WEB登録
自宅で登録をご希望の場合はお手続きの案内時にスタッフにお伝えください。
【Step3】
お仕事スタート!!
登録後、早ければその翌週から勤務開始!
担当社員が一緒に同行、しっかりサポートするので安心してくださいね!
- その他
- 案件番号:368/CO新宿
現在この求人の募集は終了しています。
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- お仕事開始後も、担当のコーディネーターがサポートします。お仕事のお悩みはいつでもご相談ください。
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