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駅チカ|\研修制度しっかりで安心/高時給のテクニカルサポート業務!
派遣社員
IT/通信 / 受信オペレーター
駅チカ|\研修制度しっかりで安心/高時給のテクニカルサポート業務!
派遣社員
IT/通信 / 受信オペレーター
- 給与
- 時給1300円~
※経験、スキル考慮
- 勤務地
- 福岡県福岡市中央区
- アクセス
- 西鉄天神大牟田線薬院駅徒歩1分
- 勤務日
- 週5休み希望は月3日まで可
- 【残業少なめ】【交通費支給】\研修制度しっかりで安心/高時給のテクニカルサポート業務をお任せします。「コールセンター」「接客」「通信・モバイル」等のご経験がある方におすすめ!【週休2日】なので仕事とプライベートののメリハリがつけやすい求人です。幅広い世代の方が活躍中!
- 駅チカ
- 交通費支給
- シフト相談可能
- 仕事内容
- 【業務内容】
\研修制度しっかりで安心/高時給のテクニカルサポート業務!
【主な業務内容】
大手通信キャリアのリモート(ネットトータル)サポートセンター
パソコンやスマホをご利用中のお客様からの様々なお問合せに対応して頂きます。
お客様のパソコンや周辺機器に関する様々なお悩みを
電話応対と遠隔操作(リモートサポート)を使い解決・サポートしていただきます。
インターネットに繋がらない、メールの設定をしたいといった初期設定に関することから、
インターネットに繋がる家電等の設定・訪問サービス案内受付まで幅広く対応します。
(サポート例:インターネット、メール、光電話、無線LAN、プリンタ、ウイルス対策ソフトの設定。スマートフォン、ゲーム機のWi-Fi接続。
お客様が使用されているパソコン、周辺機器、ソフトウェア、ネット上サービスなどの利用方法のサポートを行います。)
■問い合わせベスト3:①ネット初期設定(+接続トラブル)関連 ②wi-fi設定、無線ルーター関連 ③PCメール設定関連
■お客様のお悩みを解決して、とても感謝される…ヤリガイのあるお仕事です!(お客様満足度の確認あり)
「引越しで回線を変えたのでPCやTV、ゲーム機のネット接続方法を教えてほしい」「さっきまで使えていたのにスマホがWi-Fiに繋がらなくなってしまった」
普段からインターネット・スマホ等を使っている方なら、難しくありません。40~60代のネットをあまり使わない方からのお問い合わせがメインです。
*運営時間:全日9:00-20:00(年中無休)*
【その他備考】
評価制度あり☆
*業務開始後3ヶ月期間毎に、勤怠率/対応時間/お客様満足度に応じて時給UPが見込めます!
【この求人のおすすめポイント】
メンバー約100名在籍(内管理・フォロー20名程度)。男女比 男:女=6:4。様々な世代のスタッフが活躍中。スタッフの平均年齢は30代前半です。
- 勤務地・アクセス
- 福岡県福岡市中央区
西鉄天神大牟田線薬院駅徒歩1分
- 給与
- 時給1300円~
※経験、スキル考慮
- 勤務日/時間
- 週5
休み希望は月3日まで可
8:45~17:45(実働8:00/休憩1:00)
11:15~20:15(実働8:00/休憩1:00)
10:00~19:00(実働8:00/休憩1:00)
※残業:5~10時間程度/月
【研修】
あり
研修2ヶ月
入社時研修 2日間 09:00~18:00
導入研修 2週間 平日のみ09:15~18:15(予定)
業務研修 6週間 平日のみ09:15~18:15(予定)
- 勤務曜日
- 月 / 火 / 水 / 木 / 金 / 土 / 日 / 祝
- 休日休暇
- 週休2日(シフト制)
- 待遇
- 当社で派遣社員としてお仕事をスタートすると、さまざまな福利厚生や待遇が得られます♪
■加入保険
雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険
■通勤について
交通費支給 ※規定あり
■身だしなみについて
服装:規定あり
髪色:規定あり
<その他詳細>
オフィスカジュアル
※男性はスーツ推奨(ポロシャツ+チノパン可)
※派手すぎる髪色や髪型、装飾も一部不可
■職場環境/設備について
屋内禁煙
フリードリンク8種類完備の綺麗な休憩室(コンセント利用可/畳スペースあり)。
喫煙室あり(分煙)。個人ロッカー、傘たて、ハンガーあり
■前払い制度※規定あり
■残業代支給※規定あり
■有給休暇※規定あり
■クラブオフ※規定あり
- 応募選考について
- 【Step1】
まずはwebもしくはお電話で応募エントリー!
ご応募いただきましたら、ウィルオブ・ワークより「メールまたは電話」にて、派遣登録のお手続きについてご案内いたします。
【Step2】
派遣登録をして、あなたにぴったりのお仕事をご紹介!
登録方法は4種類あり、ご自宅からご登録いただくことも可能です。
●来社登録 ●WEB面談登録 ●電話登録 ●WEB登録
自宅で登録をご希望の場合はお手続きの案内時にスタッフにお伝えください。
【Step3】
お仕事スタート!!
登録後、早ければその翌週から勤務開始!
担当社員が一緒に同行、しっかりサポートするので安心してくださいね!
- その他
- 案件番号:965/CO福岡
現在この求人の募集は終了しています。
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登録会にご参加頂ければ、
当社コーディネーターがあなたの希望を伺い、コールセンターのピッタリなお仕事をご提案します!お気軽に相談してくださいね。
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- コールセンターでのお仕事経験が無い方でも安心。基本からしっかり教える研修もあるので不安なくスタート。
- 安心のフォロー体制
- お仕事開始後も、担当のコーディネーターがサポートします。お仕事のお悩みはいつでもご相談ください。
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