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駅チカ|【固定休み・短時間シフト相談可】☆大手携帯会社での受信業務☆
派遣社員
IT/通信 / 受信オペレーター
駅チカ|【固定休み・短時間シフト相談可】☆大手携帯会社での受信業務☆
派遣社員
IT/通信 / 受信オペレーター
- 給与
- 時給1050円~
※経験、スキル考慮
- 勤務地
- 北海道札幌市中央区
- アクセス
- 札幌市営地下鉄東西線大通駅徒歩5分
札幌市営地下鉄南北線さっぽろ駅徒歩7分
- 勤務日
- 週4 / 週5
- 【未経験OK】【残業少なめ】【交通費支給】【固定休み・短時間シフト相談可】☆大手携帯会社での受信業務☆をお任せします。「コールセンター」「接客」「通信・モバイル」等のご経験がある方におすすめ!【週休2~3日】なので仕事とプライベートののメリハリがつけやすい求人です。幅広い世代の方が活躍中!
- 駅チカ
- 髪型自由
- 私服OK
- 交通費支給
- 未経験OK
- シフト相談可能
- 仕事内容
- 【業務内容】
【固定休み・短時間シフト相談可】☆大手携帯会社での受信業務☆
【主な業務内容】
光回線にお申込み後、
一度は確定した工事日が何らかの理由で差戻しとなったお客様への不備解消に関する受信業務のお仕事です。
不備情報がございましたらお客様へSMSでお知らせし、内容を確認したお客様からのお問い合わせにお答えいただきます。
開通後のお問い合わせ等については対応範囲外のため入電があった際は該当の部署へ転送となります。
光回線設定時に必要となるスタートキットの再送や光電話に関するNG解消も行います。
【通話先の相手】
光回線にお申込みいただいたお客様
【お問い合わせ例】
「工事日を変更したいのですが、、、」
「これからどういった流れで工事が進んでいくのですか?」
「メール/ハガキが届いたのですが、、、」
【その他】
・応対件数は1時間あたり3~4件
・目標応答時間は1本あたり750秒以内が目標になります
・インセンティブ制度あり:勤怠、応答件数、AHT(平均処理時間)等により決定
・完全ペーパレス環境(通話中のメモは「ブギーボード」を使用)
☆コロナ対策万全!席の間引き、マスク着用必須、換気、消毒、体調不良者への自宅待機指示etc.
【この求人のおすすめポイント】
・未経験でもチャレンジできる
・座学研修後も隣に先輩社員がいるのでわからないことはスグ教えてもらえます!
・服装自由
- 勤務地・アクセス
- 北海道札幌市中央区
札幌市営地下鉄東西線大通駅徒歩5分
札幌市営地下鉄南北線さっぽろ駅徒歩7分
- 給与
- 時給1050円~
※経験、スキル考慮
- 勤務日/時間
- 週4 / 週5
9:50~17:00(実働6:00/休憩1:10)
9:50~18:00(実働7:00/休憩1:10)
9:50~19:00(実働8:00/休憩1:10)
※残業:0~15時間程度/月
【研修】
あり
座学:5 日 + OJT:6~7 日間(OJT から希望シフト)
座学:5/27(木)、5/28(金)、5/29(土)、5/31(月)、6/1(火)
9:50~19:00
- 勤務曜日
- 月 / 火 / 水 / 木 / 金 / 土 / 日 / 祝
- 休日休暇
- 週休2~3日(シフト制)
- 待遇
- 当社で派遣社員としてお仕事をスタートすると、さまざまな福利厚生や待遇が得られます♪
■加入保険
雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険
■通勤について
交通費支給 ※規定あり
■身だしなみについて
服装:自由
髪色:自由
<その他詳細>
自由(私服可)
■職場環境/設備について
屋内原則禁煙(喫煙室設置)
年齢層は幅広く20代~50代までご活躍いただいております
50名程度のセンターになります
■前払い制度※規定あり
■残業代支給※規定あり
■有給休暇※規定あり
■クラブオフ※規定あり
- 応募選考について
- 【Step1】
まずはwebもしくはお電話で応募エントリー!
ご応募いただきましたら、ウィルオブ・ワークより「メールまたは電話」にて、派遣登録のお手続きについてご案内いたします。
【Step2】
派遣登録をして、あなたにぴったりのお仕事をご紹介!
登録方法は4種類あり、ご自宅からご登録いただくことも可能です。
●来社登録 ●WEB面談登録 ●電話登録 ●WEB登録
自宅で登録をご希望の場合はお手続きの案内時にスタッフにお伝えください。
【Step3】
お仕事スタート!!
登録後、早ければその翌週から勤務開始!
担当社員が一緒に同行、しっかりサポートするので安心してくださいね!
- その他
- 案件番号:699/CO札幌
現在この求人の募集は終了しています。
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当社コーディネーターがあなたの希望を伺い、コールセンターのピッタリなお仕事をご提案します!お気軽に相談してくださいね。
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- お仕事開始後も、担当のコーディネーターがサポートします。お仕事のお悩みはいつでもご相談ください。
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