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未経験OK|クラウド構築システムに関する法人対応のテクニカルサポート
派遣社員
IT/通信 / テクニカルサポート
未経験OK|クラウド構築システムに関する法人対応のテクニカルサポート
派遣社員
IT/通信 / テクニカルサポート
- 給与
- 時給1500円~
※経験、スキル考慮
- 勤務地
- 北海道札幌市中央区
- アクセス
- 札幌市営地下鉄東西線大通駅徒歩6分
- 勤務日
- 週5
- 【駅チカ】【交通費支給】クラウド構築システムに関する法人対応のテクニカルサポートをお任せします。「テクニカルサポート」「コールセンター」「IT関連」等のご経験がある方におすすめ!【週休2日】なので仕事とプライベートののメリハリがつけやすい求人です。
- 駅チカ
- 髪型自由
- 交通費支給
- 未経験OK
- シフト相談可能
- オープニングスタッフ
- 仕事内容
- 【業務内容】
クラウド構築システムに関する法人対応のテクニカルサポート
【主な業務内容】
法人向けクラウド製品の設定や操作方法など、
既にご利用されている企業のシステム管理者様からのお問い合わせ業務です。
メール・予定表・音声通話・メールなどクライアントを用いたグループウエアのテクニカルサポートです。
・シェアポイントがダウンロードできない
・メール送受信ができない
等のお問い合わせを企業のシステム管理者様からご連絡頂き、解析・検証を重ねてお客様に解決方法をご案内をする、という内容です。
・受付の流れ:一時受付の担当がお客様の状況を確認し、適切な部署へ振り分け → チーム内で各エンジニアへ案件を振り分け → お客様へこちらから発信し対応
●1件案件Closeまで :平均3日~10日ほど
●ExchangeServerとそのクラウドサービスであるExchangeOnlineをはじめとする、コミュニケーション製品をご利用いただいているお客様から寄せられるトラブルや問題に対し。的確に情報採取を依頼し、得られた情報の解析を実施。
法人向けのテクニカルサポート経験のあるかたや、SE業務の経験者の方が多く活躍しています!
【その他】
バイリンガルの方の募集もございます!
条件:TOEIC800点以上、英語検定1級または海外就業経験が2年以上あり、将来的にTOEIC800点取得を目指せる方
【この求人のおすすめポイント】
・資格が取れる!(就業先にて資格取得費用負担!)ITスキルが身につくお仕事!
・コールセンター・テクニカルサポート経験者大歓迎!
- 勤務地・アクセス
- 北海道札幌市中央区
札幌市営地下鉄東西線大通駅徒歩6分
- 給与
- 時給1500円~
※経験、スキル考慮
- 勤務日/時間
- 週5
8:50~18:05(実働8:00/休憩1:15)
11:30~20:30(実働8:00/休憩1:00)
※残業:30~35時間程度/月
【研修】
あり
※座学期間はシフト固定(希望休取得不可)
- 勤務曜日
- 月 / 火 / 水 / 木 / 金 / 土 / 日 / 祝
- 休日休暇
- (シフト制)
- 待遇
- 当社で派遣社員としてお仕事をスタートすると、さまざまな福利厚生や待遇が得られます♪
■加入保険
雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険
■通勤について
交通費支給 ※規定あり
■身だしなみについて
服装:規定あり
髪色:自由
<その他詳細>
オフィスカジュアル
■職場環境/設備について
屋内原則禁煙(喫煙室設置)
■前払い制度※規定あり
■残業代支給※規定あり
■有給休暇※規定あり
■クラブオフ※規定あり
- 応募選考について
- 【Step1】
まずはwebもしくはお電話で応募エントリー!
ご応募いただきましたら、ウィルオブ・ワークより「メールまたは電話」にて、派遣登録のお手続きについてご案内いたします。
【Step2】
派遣登録をして、あなたにぴったりのお仕事をご紹介!
登録方法は4種類あり、ご自宅からご登録いただくことも可能です。
●来社登録 ●WEB面談登録 ●電話登録 ●WEB登録
自宅で登録をご希望の場合はお手続きの案内時にスタッフにお伝えください。
【Step3】
お仕事スタート!!
登録後、早ければその翌週から勤務開始!
担当社員が一緒に同行、しっかりサポートするので安心してくださいね!
- その他
- 案件番号:707/CO札幌
現在この求人の募集は終了しています。
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当社コーディネーターがあなたの希望を伺い、コールセンターのピッタリなお仕事をご提案します!お気軽に相談してくださいね。
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