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最新更新日:2023-09-12
高時給！伏見駅徒歩1分。経験を活かせるヘルプデスクのお仕事♪/H59260
派遣社員
自動車 / 受信オペレーター
高時給！伏見駅徒歩1分。経験を活かせるヘルプデスクのお仕事♪/H59260
最新更新日:2023-09-12
派遣社員
自動車 / 受信オペレーター
- 給与
- 時給1350円～1550円
※経験、スキル考慮(詳細は面談の時にお伝えします。)
- 勤務地
- 愛知県名古屋市中区
- アクセス
- 名古屋市営地下鉄東山線伏見駅徒歩1分
- 勤務日
- 週5※研修期間（約2ヶ月）はトレーナーと休みを合わせて頂く可能性
もございますので、あらかじめご承知おきください。
※シフト休日はこちらで作成したカレンダーをもとに休日を取って頂きま
す。（休日希望は受けておりませんのであらかじめご了承ください）
- 高時給！伏見駅徒歩1分。経験を活かせるヘルプデスクのお仕事♪
- 駅チカ
- 交通費支給
- 平日だけOK
- 未経験OK
- 仕事内容
- 1．ヘルプデスク（ユーザサポート）業務
電話・メール・リモートツール・オンサイトにて、PCやスマートデバイス等の問合せや申請等を受け付けし、回答を行います。
不明点は同じヘルプデスク内やその他関連部署へエスカレーションし、回答を確認した上で回答します。
問い合わせ内容
社内システムやツール、Microsoft Office（Outlook、Excel、Word、Teams）等の問い合わせ対応
顧客環境のルールに則った申請方法や作業手順の説明、
業務システムのヘルプデスク（ユーザサポート）業務
（慣れてきたら、内部メンバーの教育やフォロー、OJTなどもお願いします）
２．マニュアルの作成や掲示物の作成、ヘルプデスク業務に付随する各種業務
社内ユーザーからの公開マニュアル／FAQ／掲示板の作成業務等
ヘルプデスクの内部マニュアル／FAQの作成業務等
【確認事項】
・業務での電話・メールを介した質疑応対のご経験（目安：同一企業で2年以上の経験）
・Windows操作、Office製品の一般操作スキル（Excel、Outlookの基本操作）
・100字/分程度のタイピングはできること
・在宅勤務があるため、自宅にパソコンとネットワーク環境が準備できる方
※時給は過去の経験を考慮いたします。
- 勤務地・アクセス
- 愛知県名古屋市中区
名古屋市営地下鉄東山線伏見駅徒歩1分
- 給与
- 時給1350円～1550円
※経験、スキル考慮(詳細は面談の時にお伝えします。)
- 勤務日/時間
- 週5
※研修期間（約2ヶ月）はトレーナーと休みを合わせて頂く可能性
もございますので、あらかじめご承知おきください。
※シフト休日はこちらで作成したカレンダーをもとに休日を取って頂きま
す。（休日希望は受けておりませんのであらかじめご了承ください）
【勤務時間帯】◆通常シフト(時間固定)
9:00〜17:45(休憩1:00)
※残業：10〜15時間程度/月
- 勤務曜日
- 月 / 火 / 水 / 木 / 金
- 休日休暇
- 週休2日(土日祝)
- 待遇
- 【福利厚生・待遇】※弊社規定あり
■保険加入内容
雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険
■有給休暇
■日払いOK
■週払いOK
■交通費：上限あり(月額)30,000円
【身だしなみ】
服装：オフィスカジュアル 髪色：黒 髪型：指定あり
※詳細は面談時にご確認ください
【職場環境】
■部署人数 40人
■屋内禁煙
■休憩室
■ロッカー
■自動販売機
■電子レンジ
■冷蔵庫
- 応募選考について
- 【Step1】
まずはwebもしくはお電話で応募エントリー！
ご応募いただきましたら、ウィルオブ・ワークより「メールまたは電話」にて、登録のお手続きについてご案内いたします。
【Step2】
登録をして、あなたにぴったりのお仕事をご紹介！
登録方法は4種類あり、ご自宅からご登録いただくことも可能です。
●来社登録 ●WEB面談登録 ●電話登録 ●WEB登録
自宅で登録をご希望の場合はお手続きの案内時にスタッフにお伝えください。
【Step3】
お仕事スタート！！
登録後、早ければその翌週から勤務開始！
担当社員が一緒に同行、しっかりサポートするので安心してくださいね！
- その他
- 59260
ぴったりなお仕事が見つからない場合は、
登録会に参加して相談してみよう！
登録会にご参加頂ければ、
当社コーディネーターがあなたの希望を伺い、コールセンターのピッタリなお仕事をご提案します！お気軽に相談してくださいね。
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- お仕事開始後も、担当のコーディネーターがサポートします。お仕事のお悩みはいつでもご相談ください。
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