- コールセンター求人ナビTOP
- > 東京都の求人
- > 墨田区の求人
- > 東京都のSV(スーパーバイザー)の求人
- > 【墨田区×経験者歓迎】語学力生かせる。大手ネット銀行コールセンターSV求人。
【墨田区×経験者歓迎】語学力生かせる。大手ネット銀行コールセンターSV求人。
契約社員
都市銀行/地方銀行/信用金庫/郵政 / SV(スーパーバイザー)
【墨田区×経験者歓迎】語学力生かせる。大手ネット銀行コールセンターSV求人。
契約社員
都市銀行/地方銀行/信用金庫/郵政 / SV(スーパーバイザー)
- 給与
- 時給1600円~
- 勤務地
- 東京都墨田区
- アクセス
- JR中央・総武線錦糸町駅徒歩5分
JR総武本線錦糸町駅徒歩5分
東京メトロ半蔵門線錦糸町駅徒歩5分
- 勤務日
- 週5
- 大手ネット銀行にてコールセンターSV求人。各種お問い合わせ対応とオペレーターの育成・管理などの業務を行っていただきます。
- 交通費支給
- 経験者優遇
- 仕事内容
- ■ネット銀行のテレホンセンターでスーパーバイザー業務
(運営管理・手上げ対応・業務改善・クライアントエスカレーション)
ネット銀行をご利用中のお客様からの各種お問合せに対応するセンターでのSV業務。
(カード紛失・盗難、口座開設、住所変更、ローン、海外送金など)
マニュアル・スクリプトの作成や、オペレーターのフォロー・エスカレーション対応・育成をお願いします。
日本語専任チームのSVと英語と日本語マルチ対応チームのSVの2ポジションを募集いたします。
【主な業務】
・オペレーターの2次対応、モニタリング、フォロー、育成、メンタルケア、研修
・マニュアル、スクリプト作成、修正
・日々の業務改善と実施
・センター数値管理
センターの業務内容は以下の通り
ネット銀行をご利用中のお客さまから、お問い合わせ、事務手続き(銀行の支店機能のイメージ)などを承る業務。
IBコールに加え、口座開設後のアウトバウンド(あくまでIBコールと同一でセールス性はなし)にて、
口座振替の申し込み完了サポートやお取引明細の調査結果回答などを行う。
日本国内の銀行業務(普通預金・振込・定期預金)などに加え、海外への送金、カードローンサービスなどの取り扱いあり。
現在は、従来の書類手続きの受付に加え、インターネット系サポートの割合が高くなりつつあります。
- 勤務地・アクセス
- 東京都墨田区
JR中央・総武線錦糸町駅徒歩5分
JR総武本線錦糸町駅徒歩5分
東京メトロ半蔵門線錦糸町駅徒歩5分
- 給与
- 時給1600円~
- 勤務日/時間
- 週5
7:45~16:45
12:15~21:15
- 勤務曜日
- 月 / 火 / 水 / 木 / 金 / 土 / 日
- 休日休暇
- シフトによります。
- 待遇
- ■交通費支給
■昇給・昇格制度
■有給休暇制度
■各種社会保険
- 応募選考について
- 【Step1】
まずはwebもしくはお電話で応募エントリー!
ご応募いただきましたら、ウィルオブ・ワークより「メールまたは電話」にて、派遣登録のお手続きについてご案内いたします。
【Step2】
派遣登録をして、あなたにぴったりのお仕事をご紹介!
登録方法は4種類あり、ご自宅からご登録いただくことも可能です。
●来社登録 ●WEB面談登録 ●電話登録 ●WEB登録
自宅で登録をご希望の場合はお手続きの案内時にスタッフにお伝えください。
【Step3】
お仕事スタート!!
登録後、早ければその翌週から勤務開始!
担当社員が一緒に同行、しっかりサポートするので安心してくださいね!
現在この求人の募集は終了しています。
ぴったりなお仕事が見つからない場合は、
登録会に参加して相談してみよう!
登録会にご参加頂ければ、
当社コーディネーターがあなたの希望を伺い、コールセンターのピッタリなお仕事をご提案します!お気軽に相談してくださいね。
初めてのオフィスワークならコールセンターがおすすめ!
コールセンターのお仕事のイメージがついていない方は、業務内容やメリットについて分かりやすく紹介した動画もございます。ぜひご覧ください!
おすすめ求人
-
[派] インフラ / カスタマーサポート ★事務未経験可能!★外資系大手! エネルギー事業を手掛ける会社でカスタマーサポート!@田町/H69140
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 時給1550円~
- 勤務日
- 週5
-
-
-
-
-
[派] インフラ / カスタマーサポート \シフト相談可能!未経験歓迎!/鍵のレスキュー!お客様のお困りごとを解決しましょう!/H61403
- 勤務地
- 東京都品川区
- 給与
- 時給1500円~
- 勤務日
- 週3 / 週4 / 週5
-
-
-
-
-
[派] 物流 / 受信オペレーター 飲食店向け物流システム会社での、物流管理事務と問い合わせ対応のお仕事!《西新宿五丁目エリア》/H61284
- 勤務地
- 東京都渋谷区
- 給与
- 時給1500円~
- 勤務日
- 週5
-
-
-
-
コールセンター求人をお探しならコールセンター求人ナビ
【東京都】【墨田区×経験者歓迎】語学力生かせる。大手ネット銀行コールセンターSV求人。の求人情報ページをご覧のみなさま
コールセンター求人ナビは、大手企業の駅チカ求人や、高時給・未経験OK・経験者歓迎のコールセンターお仕事情報が満載です。
関連する求人を探す
近隣の求人を探す
おすすめ求人
-
[派] インフラ / カスタマーサポート ★事務未経験可能!★外資系大手! エネルギー事業を手掛ける会社でカスタマーサポート!@田町/H69140
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 時給1550円~
- 勤務日
- 週5
-
-
-
-
-
[派] インフラ / カスタマーサポート \シフト相談可能!未経験歓迎!/鍵のレスキュー!お客様のお困りごとを解決しましょう!/H61403
- 勤務地
- 東京都品川区
- 給与
- 時給1500円~
- 勤務日
- 週3 / 週4 / 週5
-
-
-
-
-
[派] 物流 / 受信オペレーター 飲食店向け物流システム会社での、物流管理事務と問い合わせ対応のお仕事!《西新宿五丁目エリア》/H61284
- 勤務地
- 東京都渋谷区
- 給与
- 時給1500円~
- 勤務日
- 週5
-
-
-
-
- 国内最大級の求人数
- コールセンター求人に特化した専門サイトなので、質の高い求人情報が多数揃っています。
- 未経験向けの研修充実
- コールセンターでのお仕事経験が無い方でも安心。基本からしっかり教える研修もあるので不安なくスタート。
- 安心のフォロー体制
- お仕事開始後も、担当のコーディネーターがサポートします。お仕事のお悩みはいつでもご相談ください。
STEP1
スタッフ登録会の
予約をする
STEP2
スタッフ登録会で
お仕事ご紹介
STEP3
お仕事スタート