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【台東区×正社員】業務用サロン用品や化粧品のメーカーでSV求人。
正社員
化粧品/美容 / SV(スーパーバイザー)
【台東区×正社員】業務用サロン用品や化粧品のメーカーでSV求人。
正社員
化粧品/美容 / SV(スーパーバイザー)
- 給与
- 想定年収:400~600万円
- 勤務地
- 東京都台東区
- アクセス
- つくばエクスプレス新御徒町駅徒歩1分
都営大江戸線新御徒町駅徒歩1分
東京メトロ日比谷線仲御徒町駅徒歩3分
JR山手線御徒町駅徒歩5分
JR京浜東北線御徒町駅徒歩5分
- 勤務日
- 週5
- 業務用サロン用品や化粧品の製造販売メーカーにてカスタマーセンターSV求人。平日のみ固定シフトでプライベートも大切にできますよ。
- 駅チカ
- 交通費支給
- 平日だけOK
- 経験者優遇
- 仕事内容
- ■コンタクトセンターSV
コールセンター管理者として、
人(スタッフ・お客様)・物(設備・資料など)・金(収支)のマネジメントや、
クライアントの対応・折衝、チームの方向性を考えるなどリーダーシップを発揮する仕事です。
お客様にご満足いただけるサービスを、
そしてスタッフが気持ちよく働ける環境を生み出すことがミッションです。
■業務詳細
・KPI管理/顧客対応管理/品質管理
・プロジェクト進捗管理
・報告書作成/改善提案
・オペレーターの育成
- 勤務地・アクセス
- 東京都台東区
つくばエクスプレス新御徒町駅徒歩1分
都営大江戸線新御徒町駅徒歩1分
東京メトロ日比谷線仲御徒町駅徒歩3分
JR山手線御徒町駅徒歩5分
JR京浜東北線御徒町駅徒歩5分
- 給与
- 想定年収:400~600万円
- 勤務日/時間
- 週5
9:30~18:30
- 勤務曜日
- 月 / 火 / 水 / 木 / 金
- 休日休暇
- 週休二日制(土・日)
※カスタマーサポートに関して、土曜は出勤(平日で半休をとっていただきます)
有給休暇※入社6ヶ月後取得可能(初年度10日。その後法定通り)
連続使用日数 最大8日
年末年始休暇
- 待遇
- ■社会保険(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険)
■労災総合保険(会社全額負担)
■健康診断(年に1回)
■産休制度あり(取得実績あり)
■交通費支給(30000円/月まで)
■役職手当
- 応募選考について
- 書類選考 → 一次面接 → 最終面接
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登録スタッフ お仕事体験談
- 先日、新しい発信業務を立ち上げ派遣社員を追加で募集しました。新入派遣社員は右も左も分からないことが多いので、最初から丁寧に教えていくことが必要でした。なので、論理的に説明することや、どこが分かってないのかを引き出すコミュニケーション能力が鍛えられました。研修では、基本的な電話のかけ方や機械の操作方法、システムへの入力の仕方について話していきました。しかし、一方的に話すだけでは伝わっているか伝わってないのか分からないため、新入派遣社員とコミュニケーションを取りながら行いました。人によって言葉のニュアンスが若干異なることや、伝わりやすい例えや伝わりにくい例えがあることを知れました。今後の同僚や上司やクライアントとのコミュニケーションにも行かせる能力が鍛えられたと思っています。 (20代 男性)
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