- コールセンター求人ナビTOP
- > 宮城県の求人
- > 仙台市の求人
- > 仙台市青葉区の求人
- > 宮城県のコールセンター管理・運営の求人
- > 宮城県のその他の求人
- > 仙台市のコールセンター管理・運営の求人
- > 仙台市のその他の求人
- > 【青葉区|仙台駅】人材紹介!CSグループでの品質管理マネージャー
【青葉区|仙台駅】人材紹介!CSグループでの品質管理マネージャー
正社員
IT/通信 / コールセンター管理・運営 / その他
【青葉区|仙台駅】人材紹介!CSグループでの品質管理マネージャー
正社員
IT/通信 / コールセンター管理・運営 / その他
- 給与
- 想定年収:年俸600~1000万円
※能力・経験に応じて決定
- 勤務地
- 宮城県仙台市青葉区
- アクセス
- 仙台市営地下鉄東西線青葉通一番町駅徒歩7分
JR常磐線(いわき~仙台)仙台駅徒歩10分
仙台市営地下鉄南北線仙台駅徒歩10分
仙台市営地下鉄東西線仙台駅徒歩10分
JR仙石線あおば通駅徒歩10分
- 勤務日
- 週5
- 【正社員】【年俸600万円以上】【交通費支給】 CMでも話題!人気フリマアプリ運営会社で品質管理マネージャーとして品質担当者や研修講師の育成、各種プログラム、プロジェクトの推進を担当いただきます。「コールセンター」「カスタマーサービス分野での品質管理・分析」「マネジメント」などのご経験をお持ちの方におすすめです。
- 駅チカ
- 髪型自由
- 私服OK
- 交通費支給
- 平日だけOK
- 経験者優遇
- 仕事内容
- 【仕事内容】
品質管理マネージャー
【主な業務内容】
・KPI分析のプロセス、メカニズム構築
・カスタマーサービス部門におけるKPI分析、改善施策の提案、実行
・関係各所への分析内容のレポーティング
・他部門への分析結果に基づく改善提案
・品質改善の関連プロジェクトのリード
・品質向上を目的とした学習プログラム設計の推進
・研修講師の育成、能力開発のリード
・品質分析担当者の育成、能力開発のリード
【ポイント】
・服装・髪型・染髪・アクセサリーが自由な職場環境です。
・社内に自動販売機(無料)が設置されております。
- 勤務地・アクセス
- 宮城県仙台市青葉区
仙台市営地下鉄東西線青葉通一番町駅徒歩7分
JR常磐線(いわき~仙台)仙台駅徒歩10分
仙台市営地下鉄南北線仙台駅徒歩10分
仙台市営地下鉄東西線仙台駅徒歩10分
JR仙石線あおば通駅徒歩10分
- 給与
- 想定年収:年俸600~1000万円
※能力・経験に応じて決定
- 勤務日/時間
- 週5
【勤務時間】
9:00~18:00
(実働8時間/休憩60分)
※残業:平均30時間/月
- 勤務曜日
- 月 / 火 / 水 / 木 / 金
- 休日休暇
- 年間休日:110日以上
・完全週休2日制(土日)
・夏季休暇
・年末年始休暇
- 待遇
- ■有給休暇
■各種社会保険完備
(厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険)
■交通費規定支給
(上限:50000円/月)
■各種手当
(時間外、出張)
■ストックオプション制度
■社員持株会
■給与改定
(年2回:8月・2月)
■各種休暇制度
(弔事、産前産後・育児、介護、出産、結婚)
■妊活、病児保育費支援
■死亡保険加入
■慶弔金制度
(結婚、出産、弔慰)
■ノートPC貸与
■ノベルティ支給
(当社ロゴ入りTシャツ、パーカーなど)
- 応募選考について
- 書類選考→一次面接(現場責任者)→2次面接(役員)→最終面接(代表)
現在この求人の募集は終了しています。
ぴったりなお仕事が見つからない場合は、
登録会に参加して相談してみよう!
登録会にご参加頂ければ、
当社コーディネーターがあなたの希望を伺い、コールセンターのピッタリなお仕事をご提案します!お気軽に相談してくださいね。
初めてのオフィスワークならコールセンターがおすすめ!
コールセンターのお仕事のイメージがついていない方は、業務内容やメリットについて分かりやすく紹介した動画もございます。ぜひご覧ください!
登録スタッフ お仕事体験談
- 海外に住んでいましたので海外旅行保険は利用したことがありましたが、仕事内容について漠然とした印象しかありませんでした。しかし、実際に働き始めて、かなり複雑な業務であることが分かりました。お客様は病気や怪我をしており、さらに勝手知らない海外からお電話されます。気が動転しているお客様にこちらからご説明差し上げるために、言葉遣いには特に気を配りました。難しい言い回しは避け、ゆっくりと落ち着いたトーンでお話しすることで、お客様も段々と落ち着きを取り戻していただけました。お客様の中でよくあるケースとしては、ご本人が病気や怪我でお話しできず、ご家族の方が代理人として対応されるケースです。この場合、ご本人以上にパニックに陥りやすいので、お客様の不安な状況に共感することを心がけておりました。 (20代 女性)
おすすめ求人
-
-
-
-
[派] インフラ / 発信オペレーター 即日勤務可能!インセンティブあり☆自己申告シフト制の発信業務/H66927
- 勤務地
- 宮城県仙台市青葉区
- 給与
- 時給1100円~
- 勤務日
- 週2 / 週3 / 週4 / 週5
-
-
[紹] サービス / 受信オペレーター ★土日祝メイン★iPadを中心とした利用機器の問合せ窓口業務/H70501
- 勤務地
- 宮城県仙台市青葉区
- 給与
- 時給1100円~
- 勤務日
- 週3 / 週4 / 週5
-
[派] IT/通信 / ITエンジニア/Webデザイン ★高時給!経験者歓迎!★Microsoft 365 製品に関するテクニカルサポート業務★/H68849
- 勤務地
- 宮城県仙台市青葉区
- 給与
- 時給1370円~
- 勤務日
- 週5
-
[派] サービス / カスタマーサポート 皆勤インセンティブあり☆高時給☆大手駐車場・レンタカー運営会社でのコールセンター業務/H70421
- 勤務地
- 宮城県仙台市青葉区
- 給与
- 時給1300円~
- 勤務日
- 週4 / 週5
-
-
-
-
-
-
-
コールセンター求人をお探しならコールセンター求人ナビ
【宮城県】【青葉区|仙台駅】人材紹介!CSグループでの品質管理マネージャーの求人情報ページをご覧のみなさま
コールセンター求人ナビは、大手企業の駅チカ求人や、高時給・未経験OK・経験者歓迎のコールセンターお仕事情報が満載です。
近隣の求人を探す
おすすめ求人
-
-
-
-
[派] インフラ / 発信オペレーター 即日勤務可能!インセンティブあり☆自己申告シフト制の発信業務/H66927
- 勤務地
- 宮城県仙台市青葉区
- 給与
- 時給1100円~
- 勤務日
- 週2 / 週3 / 週4 / 週5
-
-
[紹] サービス / 受信オペレーター ★土日祝メイン★iPadを中心とした利用機器の問合せ窓口業務/H70501
- 勤務地
- 宮城県仙台市青葉区
- 給与
- 時給1100円~
- 勤務日
- 週3 / 週4 / 週5
-
[派] IT/通信 / ITエンジニア/Webデザイン ★高時給!経験者歓迎!★Microsoft 365 製品に関するテクニカルサポート業務★/H68849
- 勤務地
- 宮城県仙台市青葉区
- 給与
- 時給1370円~
- 勤務日
- 週5
-
[派] サービス / カスタマーサポート 皆勤インセンティブあり☆高時給☆大手駐車場・レンタカー運営会社でのコールセンター業務/H70421
- 勤務地
- 宮城県仙台市青葉区
- 給与
- 時給1300円~
- 勤務日
- 週4 / 週5
-
-
-
-
-
-
-
- 国内最大級の求人数
- コールセンター求人に特化した専門サイトなので、質の高い求人情報が多数揃っています。
- 未経験向けの研修充実
- コールセンターでのお仕事経験が無い方でも安心。基本からしっかり教える研修もあるので不安なくスタート。
- 安心のフォロー体制
- お仕事開始後も、担当のコーディネーターがサポートします。お仕事のお悩みはいつでもご相談ください。
STEP1
スタッフ登録会の
予約をする
STEP2
スタッフ登録会で
お仕事ご紹介
STEP3
お仕事スタート