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【川崎区|川崎駅】残業ほとんどなし!ネット光サービスに関する故障相談受付
派遣社員
IT/通信 / 受信オペレーター
【川崎区|川崎駅】残業ほとんどなし!ネット光サービスに関する故障相談受付
派遣社員
IT/通信 / 受信オペレーター
- 給与
- 時給1400円~
※経験、スキル考慮
- 勤務地
- 神奈川県川崎市川崎区
- アクセス
- JR東海道本線(東京~熱海)川崎駅徒歩15分
JR南武線川崎駅徒歩15分
JR京浜東北線川崎駅徒歩15分
京急本線京急川崎駅徒歩15分
- 勤務日
- 週5
- 【未経験歓迎】【しっかり稼げる】【シフト制】光サービス、電話回線に関する不具合、故障受付や専門チームへの修理手配をお任せします。「カスタマーサポート」「ヘルプデスク」「通信業界」等のご経験がある方にもおすすめ!【週休2日】なので仕事とプライベートのメリハリがつけやすいコールセンター求人です。
- 未経験OK
- 経験者優遇
- シフト相談可能
- 仕事内容
- 【業務内容】
ネット光サービスに関する故障相談受付
光サービスや光電話の故障相談窓口をお任せします。
【主な業務内容】
・ネット回線接続の不具合、故障に関する相談受付
・故障箇所の特定
※マニュアルに沿って順を追いながら特定していきます。
・特定後、修復対応あるいは修復チームの手配
・付随したデータ入力業務
など
- 勤務地・アクセス
- 神奈川県川崎市川崎区
JR東海道本線(東京~熱海)川崎駅徒歩15分
JR南武線川崎駅徒歩15分
JR京浜東北線川崎駅徒歩15分
京急本線京急川崎駅徒歩15分
- 給与
- 時給1400円~
※経験、スキル考慮
- 勤務日/時間
- 週5
8:45~21:30の内、実働7時間30分/休憩1時間
※残業:ほとんどなし
【勤務パターン】
・8:45~17:15
・13:00~21:30
- 勤務曜日
- 月 / 火 / 水 / 木 / 金 / 土 / 日 / 祝
- 休日休暇
- 週休2日(シフト制)
- 待遇
- 当社で派遣社員としてお仕事をスタートすると、さまざまな福利厚生や待遇が得られます♪
■各種社会保険
■残業代支給
■有給休暇
■クラブオフ
- 応募選考について
- 【Step1】
まずはwebもしくはお電話で応募エントリー!
ご応募いただきましたら、ウィルオブ・ワークより「メールまたは電話」にて、派遣登録のお手続きについてご案内いたします。
【Step2】
派遣登録をして、あなたにぴったりのお仕事をご紹介!
登録方法は4種類あり、ご自宅からご登録いただくことも可能です。
●来社登録 ●WEB面談登録 ●電話登録 ●WEB登録
自宅で登録をご希望の場合はお手続きの案内時にスタッフにお伝えください。
【Step3】
お仕事スタート!!
登録後、早ければその翌週から勤務開始!
担当社員が一緒に同行、しっかりサポートするので安心してくださいね!
- その他
- 案件番号:3/WRK_CO横浜
現在この求人の募集は終了しています。
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当社コーディネーターがあなたの希望を伺い、コールセンターのピッタリなお仕事をご提案します!お気軽に相談してくださいね。
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登録スタッフ お仕事体験談
- 受信オペレーターは自分にはあっていたと思いますが、逆に受け身すぎてコミュニケーションが取れないということ、あと表現力は乏しかったので言ってはいけない言葉で言ってはならない言葉を放ったという案件もありました。そして、相手側の顧客に対して傷つけてしまったことも後から成長してきてから気が付いたことがありました。具体的には苦情に対しての対応で、人間の被害ならまだしも、植物ですからと表現したり、決め手にかける対応をしたり、いろいろと心当たりがありました。心ないことを言っても相手は憤慨を見せずにいたので自分のミス、至らなさにきずく機会が少なく恥ずかしい思いをしました。周囲には期待されていないから怒らないんだよとも言われたりして落ち込んだのです。表現方法や言い回しの難しさは非常に苦労して学習に励みました。 (30代 女性)
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- コールセンターでのお仕事経験が無い方でも安心。基本からしっかり教える研修もあるので不安なくスタート。
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