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登録スタッフ お仕事体験談
- 営業マンの後方支援を行うのが営業事務の仕事です。具体的に言えば、営業マンの経費精算手続き・契約書類の準備・営業マンの指示に従った各種手配・営業マンと連携した顧客応対・営業方法について打ち合わせ、等です。営業マンが営業しやすいように環境を構築していくことが営業事務の使命です。営業マンと密接にかかわる仕事であるため、コミュニケーション能力が鍛えられます。相手の望むことを顕在的・潜在的に読み取る必要があり、営業事務を行うほどにコミュニケーションスキルは磨かれて行きます。営業事務の仕事を通して得られるコミュニケーションスキルは、他の分野でも活かせるものです。事前に綿密な準備をする意識が育つため、自分に自信が持てるようになります。 (30代 男性)
- 某電力会社が主催する子供向け演劇やエコをテーマとしたフリーマーケットのイベントを企画する会社に勤めていました。営業事務として入社しましたが、担当業務は幅広く、顧客と、演劇を行う劇団との日程調整や宿泊先の手配といったマネージメントや、開催前の演劇のプレゼン、パンフレットのデザインから作成まで幅広く対応しました。一番最初に勤めた会社だったためマナーや電話対応、封書の書き方、言葉遣いなど、これまで当たり前のように捉えていたことが全く出来ていないことがわかり、社会人としての基礎を学ぶことが出来ました。また少人数の会社だったため、簡単なデザインは専任者には任せず自分で描くことも多く、イラストレーターの使い方を覚えることが出来、また印刷をするのに紙の厚みや色の種類なども学ぶことが出来ました。少人数ならではの守備範囲の広さゆえ関わる仕事が多く、成長にも繋がったと思います。 (40代 男性)
- 私が以前行っていた営業職は天候に大きく左右され、決められた時間内で作業を終了させなければならないという営業職の中でも技術を売るための営業職に就いていました。その為、安全性やイレギュラーに対応する対応力、外国人とコミュニケーションを取る為の語学力が必要とされています。その為、学生時代から苦手だった英語を使わざる終えませんでした。最初は、片言でマニュアル通りの英語が使えませんでしたけど時間が経つにつれてたわいもない話まで出来るように上達をしました。実戦で培われた英語なので仕事を変えた今でも道で困っている外国人の方と英語を使い、コミュニケーションを取って外国人の方の助けになれる財産を身に付けたと思っています。 (20代 男性)
- 取引先からの受注、メーカーへの発注、そして取引先と営業担当者との連絡・商談をスムーズに進めるためのコミュニケーション能力が必須であり、秘書的な業務をこなすために、最低限の一般常識は欠かせない。ビジネス文書を作成するためのワードや、プレゼン資料をつくるためのパワーポイント、さらに企画書を作るためのエクセルなど、仕事で身につけられるスキルだけでなく、資格として日商パソコン検定を受検し2級を取得した。秘書検定についても2級まで取得したが、さらに勉強して1級の取得を目指している。取引先はもちろん、社内や同業他社の担当者とも情報交換のために、こまめな連絡は欠かせず、特に上司への報告・連絡・相談をおろそかにしてはいけないと思う。 (40代 女性)
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