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コールセンターといえば、高い時給が魅力のお仕事。座って電話を受ける業務なので、身体の疲れなさも嬉しいポイントですよね。 多くのコールセンターからさまざまな求人が出ていますが、その特徴や気になる平均時給、職種はどのようなものが多いのでしょうか?埼玉のコールセンターについて解説していきます。

埼玉のコールセンターの特徴

埼玉のコールセンターは、どのエリアに多くあるのでしょうか?通勤の利便性などと合わせてご紹介します。

「浦和駅」(さいたま市)

埼玉県南部、さいたま市浦和区にある「浦和駅」。埼玉県庁舎やさいたま市役所の最寄り駅でもある浦和駅は、JR東日本の宇都宮線・高崎線・湘南新宿ライン・京浜東北線が乗り入れているので、アクセスの良さが魅力です。仕事のあとのショッピングも楽しめる街です。

「熊谷駅」(熊谷市)

埼玉県北部、埼玉県熊谷市にある「熊谷駅」。JR東日本の高崎線と秩父鉄道が乗り入れているほか、上越新幹線の停車駅でもあります。日本一暑い街としても有名ですが、駅周辺は買い物施設が多く便利。自然豊かな場所も多くあるので、気分をリフレッシュするのに最適です。

「大宮駅」(さいたま市)

埼玉県南部、さいたま市大宮区にある「大宮駅」。乗り入れ路線数が東京駅に次いで第2位の大宮駅は、JR東日本と東武鉄道の12もの路線を利用することができます。都市開発で整備された駅前はとても綺麗で、オフィスや商業施設もたくさん建つ繁華街。埼玉県内の「住みたい街ランキング」で1位に輝く街です。職場に行くのが楽しくなりそうですね。 ほかにも所沢・春日部・川口・川越などのエリアでコールセンターの求人があります。あなたの生活エリアやライフスタイルに合わせて探してみましょう。

埼玉のコールセンターの平均時給

埼玉県のコールセンター・テレオペ求人の平均時給は1,061円なので、全国平均時給(2018年5月: 1,175円)よりは低めの時給となっている求人が多いようです。しかし、コールセンターは、オフィスワークの中でも一般事務や入力などと比べて時給が高い傾向があります。

埼玉のコールセンターの人気職種

大手電力会社のコールセンター

大手電力会社の公共サービスに関するコールセンターのお仕事。業務内容は、引っ越しや料金に関する問い合わせの対応、データ入力など。常時200名が稼働する大型のコールセンターです。 コールセンターは研修内容が充実していて、マニュアルもしっかりと作り込まれているので、未経験でも安心してはじめられます。

大手自動車修理会社のコールセンター

「車がパンクした」「車のバッテリーが上がった」などの問い合わせに対応、データ入力をするコールセンターのお仕事です。24時間稼働のため、好きな時間に働けます。 コールセンターは24時間稼働の会社も多く、ライフスタイルに合わせて働けるのも魅力のひとつ。夜勤は手当がつくこともあるので、たくさん稼ぎたい方にはおすすめです。

公営事業のコールセンター

地方公営企業の委託によるコールセンターで、公共料金に関するお問い合わせや入力作業をするお仕事です。週1日から働けるため、扶養内で働きたい方や主婦の方もはじめやすいのではないでしょうか。 コールセンターは、正社員・アルバイト・派遣など働き方の幅が広く用意されていることが多いため、自分自身の状況にあわせて働き方を選べます。

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