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「吹田市」

大阪府の北部に位置する吹田氏。太陽の塔のモニュメントも有名ですが、吹田市は第3次産業(小売業やサービス業)が盛んなエリアという特徴があります。コールセンターのお仕事が多いのもうなずけます。 他にも豊中市・高槻市・松原市などのエリアでもコールセンターの求人があります。あなたの生活エリアやライフスタイルに合わせて探してみましょう。

大阪府のコールセンターの平均時給

大阪府のコールセンター・テレオペ求人の平均時給は1,273円なので、全国平均時給(2018年5月: 1,175円)よりも高い時給となっている求人が多いようです。 コールセンターは、オフィスワークの中でも一般事務や入力などと比べて時給が高い傾向があります。しっかり稼ぎたい方にはぴったりのお仕事ですね。

大阪府のコールセンターの人気職種

スマートフォンに関するコールセンター

スマートフォンやパソコン、タブレットの使い方に関するお問い合わせに対応するコールセンターです。「初期設定の仕方がわからない」「アプリのダウンロード方法を知りたい」といったお客さまのサポートをする業務です。 コールセンターは研修内容が充実しているため、未経験でも安心してはじめられます。商品の知識がなくても、充実のマニュアルと丁寧な研修がしっかりと用意されています。

リフォームに関するコールセンター

お客さまへのヒアリング、営業スタッフの訪問時間の調整などリフォームに関する相談・問い合わせにお答えする仕事です。 コールセンターの求人には「1日○時間〜」「週○日〜」といった、勤務時間に関する情報が多く掲載されています。扶養内で働きたい主婦やWワーカー、学生、シニアなどさまざまなライフスタイルに合わせた働き方が選べるのはいいですね。

損害保険会社のコールセンター

損害保険会社のコールセンターでのお仕事です。オペレーターとして、火災保険に関する新規加入や解約受付の問い合わせ対応、データ入力をするのが主な業務です。 コールセンターの求人では「受信のみ」「インバウンド」と呼ばれる職種が人気です。これは、お客さまからかかってきた電話に対応する問い合わせ・予約受付等にお答えする仕事のことです。これに対して「アウトバウンド」は、商品紹介・アポイント獲得・営業フォローなどの発信業務を行います。

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