スーパーバイザーとしてご活躍いただきます。
クライアントから委託を受けた業務(カスタマーサポートや監視など)の運営管理となります。
【詳細】
■業務構築(マニュアル化、フローの設計、基準の調整)
■業務マニュアルと運用フローに沿った生産性/品質の管理
■チームマネジメント(稼働管理や業務のエスカレーション対応など)
■収益管理(行く行くは、担当業務全般の収益管理をお願いします。)
■クライアント対応(各種報告事項やエスカレーションなど)
【組織構成】
アシスタントマネージャー:1名
スーパーバイザー:5名
オペレーター:164名
■業務の変更の範囲:なし
■契約更新:なし
■更新上限:なし
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雇用形態
正社員
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給与
月給220,000円~ 360,000円
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勤務地
大阪府大阪市北区
JR京都線 大阪駅 徒歩10分
JR東西線 北新地駅 徒歩5分
■就業場所の変更の範囲:なし -
勤務時間
【勤務時間帯】◆通常シフト(時間固定)
9:00〜18:00(休憩1:00)
10:00〜19:00(休憩1:00)
※残業:10〜20時間程度/月 -
勤務日
週5
月 , 火 , 水 , 木 , 金 , シフト制 -
休日
週休2日(土日祝)
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福利厚生
【福利厚生・待遇】※弊社規定あり
■保険加入内容
雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険
■有給休暇
■育児休暇
■昇給あり
■交通費:上限あり(月額)100,000円
【身だしなみ】
服装:スーツ、オフィスカジュアル、ビジネスカジュアル 髪色:自由 髪型:自由
その他:ネイルOK、カラコンOK、香水OK、アクセサリーOK、ひげOK、つけまつげ・まつ毛エクステOK
※詳細は面談時にご確認ください
【職場環境】
■屋内禁煙 -
お仕事No.
107152
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求人の特徴
- 年休120日以上
- マスク・消毒OK
- 有給制度あり
- 昇給あり
- 土日休み
- 長期勤務可能
- 週5日勤務
- 駅チカ
- 髪型自由
- オフィスが禁煙
- 社会保険あり
- 交通費支給
- 20代活躍中
- 30代活躍中
- ミドル/シニア活躍中
応募後、ウィルオブ・ワークより
「メールまたは電話」にて、
ご連絡いたします。
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【Step2】面接
面接(一部WEB面接も可能)を行い、
採用となりましたらメールまたは電話にて
結果を通知させていただきます。
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【Step3】お仕事スタート
仕事開始後も、安心して働けるよう
しっかりサポートいたします。
