楽天Kobo/楽天マガジンに関する、問い合わせ窓口での対応業務となります
対応チャネルは
・電話
・メール
となります。
主な問い合わせは
・間違えて購入したのでキャンセルしたい
・購入した書籍が表示されない
・キャンペーンの対象になっているか確認したい
・購入がうまくできない
などになります。
【業務比率】
メール:7割
電話:3割(10件~20件/日程度)
他のオペレーターと協力しながら、柔軟に業務ができる方を募集します!
また、現在は在宅勤務と出社勤務の2パターンに対応できる方の募集となります。
※クライアントの状況により、切り替わることがあるため
■業務の変更の範囲:なし
■契約更新:あり
(契約更新の予定はあるが、労働者の能力・勤務成績や、契約期間満了時の業務量により判断します。)
■更新上限:なし
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雇用形態
パート・アルバイト
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給与
時給1,300円~ 1,500円
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勤務地
愛知県名古屋市中区
名古屋市営地下鉄東山線 伏見駅 徒歩3分
名古屋市営地下鉄鶴舞線 伏見駅 徒歩3分
■在宅勤務あり
■就業場所の変更の範囲:なし -
勤務時間
【勤務時間帯】◆通常シフト(時間固定)
8:45〜17:45(休憩1:00)
※残業:0〜5時間程度/月 -
勤務日
週4 , 週5
月 , 火 , 水 , 木 , 金 , 土 , 日 , 祝 , シフト制 -
休日
週休2~3日
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福利厚生
【福利厚生・待遇】※弊社規定あり
■保険加入内容
雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険
■有給休暇
■正社員登用制度
■昇給あり
■食事補助あり
■交通費:上限あり(月額)30,000円
【身だしなみ】
服装:私服・自由 髪色:自由 髪型:自由
その他:ネイルOK、カラコンOK、アクセサリーOK、ひげOK、つけまつげ・まつ毛エクステOK
※詳細は面談時にご確認ください
【職場環境】
■屋内原則禁煙(喫煙室設置)
■休憩室
■自動販売機
■電子レンジ
■冷蔵庫
■食堂 -
お仕事No.
109486
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求人の特徴
- マスク・消毒OK
- 大手企業
- シフト相談可能
- 経験者優遇
- 有給制度あり
- 正社員登用制度あり
- 昇給あり
- 食事補助あり
- 長期勤務可能
- 週4日以上勤務OK
- 週5日勤務
- 駅チカ
- 服装自由
- 髪型自由
- オフィスが禁煙
- オフィスに喫煙所あり
- 社員食堂あり
- 社会保険あり
- 交通費支給
- 20代活躍中
- 30代活躍中
応募後、ウィルオブ・ワークより
「メールまたは電話」にて、
ご連絡いたします。
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【Step2】面接
面接(一部WEB面接も可能)を行い、
採用となりましたらメールまたは電話にて
結果を通知させていただきます。
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【Step3】お仕事スタート
仕事開始後も、安心して働けるよう
しっかりサポートいたします。
