《管理者候補募集》BPOセンターでの管理スタッフ業務/H121707

仕事内容
🚀 まずは、丁寧な研修でコールセンターの基本を学びます。

【導入期】 ~最初の3ヶ月~
✅ 電話対応の基本スキル習得
✅ システム操作の練習
✅ チームの雰囲気に慣れる

【慣れてきたら】 ~3~6ヶ月~
🌱 より複雑な顧客対応
🌱 オペレーターのサポート
🌱 業務フローの理解

【成長期】 ~6ヶ月以降~
🚀 スタッフの育成とフォロー
🚀 シフト調整や人員配置
🚀 業務の品質チェック
🚀 数字の確認と報告
🚀 改善提案

段階的に成長できるので、未経験の方も安心してスタートいただけます。
■業務の変更の範囲:なし
■契約更新:あり
(契約更新の予定はあるが、労働者の能力・勤務成績や、契約期間満了時の業務量により判断します。)
■更新上限:なし
求人の詳細
  • 雇用形態

    パート・アルバイト

  • 給与

    月給200,000円~ 230,000円
    ※研修給与:195000円(研修期間:3〜6か月)

  • 勤務地

    山形県山形市
    山形線 山形駅 徒歩15分

    ■車、バイク、自転車通勤OK
    ■就業場所の変更の範囲:なし

  • 勤務時間

    【勤務時間帯】◆通常シフト(時間固定・交替制)
    9:00〜18:00(休憩1:00)
    10:00〜19:00(休憩1:00)
    12:00〜21:00(休憩1:00)

    ※残業:10〜20時間程度/月

  • 勤務日

    週5
    月 , 火 , 水 , 木 , 金 , 土 , 日 , 祝 , シフト制

  • 休日

    週休2日

  • 福利厚生

    【福利厚生・待遇】※弊社規定あり
    ■保険加入内容
    雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険
    ■有給休暇
    ■育児休暇
    ■優待サービス
    ■教育体制あり
    ■昇給あり
    ■ボーナスあり
    ■車、バイク、自転車通勤OK
    ■交通費:上限あり(月額)30,000円
    【身だしなみ】
    服装:私服・自由 髪色:自由 髪型:自由
    その他:ネイルOK、カラコンOK、アクセサリーOK、ひげOK、つけまつげ・まつ毛エクステOK
    ※詳細は面談時にご確認ください
    【職場環境】
    ■部署人数 50人
    ■屋内原則禁煙(喫煙室設置)
    ■休憩室
    ■ロッカー
    ■自動販売機
    ■電子レンジ
    ■冷蔵庫
    無料の給茶機あり!

  • お仕事No.

    121707

  • 求人の特徴

    • マスク・消毒OK
    • シフト相談可能
    • 主婦(夫)歓迎
    • ブランクOK(長期休暇後でもOK)
    • 経験者優遇
    • 有給制度あり
    • 教育体制あり
    • 昇給あり
    • ボーナスあり
    • 長期勤務可能
    • 週5日勤務
    • 車通勤可
    • バイク通勤可
    • 自転車通勤可
    • 服装自由
    • 髪型自由
    • オフィスが禁煙
    • オフィスに喫煙所あり
    • 社会保険あり
    • 交通費支給
    • 20代活躍中
    • 30代活躍中
応募の流れ
【Step1】応募
応募後、ウィルオブ・ワークより
「メールまたは電話」にて、
ご連絡いたします。

【Step2】面接
面接(一部WEB面接も可能)を行い、
採用となりましたらメールまたは電話にて
結果を通知させていただきます。

【Step3】お仕事スタート
仕事開始後も、安心して働けるよう
しっかりサポートいたします。
「ちょっと質問したいだけなんだけど」そんな場合も応募ボタンでOK!求人の担当者から連絡をするのでお気軽にご質問ください。

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