月給
神奈川県横浜市港北区
週5 
【勤務時間帯】◆通常シフト(時間固定)自社開発のクラウド型決済サービスをご利用中の法人顧客に対し、技術的な支援を行うポジションです。
【具体的な仕事内容】
問い合わせ対応： 導入済みの決済端末に関する保守・修理の依頼に対し、電話やメールで対応します。
連携・エスカレーション： 技術的な専門判断が必要な場合は、社内の開発エンジニアやインフラ部門へ状況を伝え、解決を図ります。
運用改善： よくある質問（FAQ）の整理や、対応フローの標準化など、チームの効率化に向けた提案も歓迎します。
【入社後の流れ】
正社員1名・派遣スタッフ2名の少数精鋭チームへ配属となります。入社後はOJT形式で、製品仕様や対応パターンを丁寧にレクチャーします。マニュアルも整備されているため、IT業界未経験の方も安心してスタートでき、専門性を高めていける環境です。
■業務の変更の範囲：なし
■契約更新：なし
■更新上限：なし
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雇用形態
正社員
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給与
月給450,000円～ 518,333円
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勤務地
神奈川県横浜市港北区
JR横浜線 新横浜駅 徒歩5分
■在宅勤務あり
■就業場所の変更の範囲：なし -
勤務時間
【勤務時間帯】◆通常シフト(時間固定)
9:00〜17:30(休憩1:00)
※残業：0〜10時間程度/月
※時短：時短相談可能
想定就業時間：6時間 -
勤務日
週5
月 , 火 , 水 , 木 , 金 , 土 , 日 , 祝 -
休日
週休2日
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福利厚生
【福利厚生・待遇】※弊社規定あり
■保険加入内容
雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険
■有給休暇
■昇給あり
■交通費：上限あり(月額)30,000円
【身だしなみ】
服装：オフィスカジュアル、ビジネスカジュアル 髪色：髪色指定あり 髪型：自由
※詳細は面談時にご確認ください
【職場環境】
■男女比 4：6
■敷地内原則禁煙
■休憩室
■ロッカー
■自動販売機
■電子レンジ
■冷蔵庫 -
お仕事No.
121904
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求人の特徴
- 年休120日以上
- マスク・消毒OK
- 即日勤務スタート可
- 有給制度あり
- 昇給あり
- 短時間勤務
- 長期勤務可能
- 週5日勤務
- 駅チカ
- 髪型自由
- 社会保険あり
- 交通費支給
- 20代活躍中
- 30代活躍中
応募後、ウィルオブ・ワークより
「メールまたは電話」にて、
ご連絡いたします。
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【Step2】面接
面接（一部WEB面接も可能）を行い、
採用となりましたらメールまたは電話にて
結果を通知させていただきます。
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【Step3】お仕事スタート
仕事開始後も、安心して働けるよう
しっかりサポートいたします。
