時給
神奈川県横浜市西区
週5 
【勤務時間帯】◆通常シフト(時間選択可)＼受信中心｜オンライン・店舗に関する問い合わせ対応／
有名アパレルブランドのカスタマーサポートセンターにて、
お客様対応とオペレーター管理を担当いただきます。
問い合わせ対応は受信が中心で、SVとしてチーム運営にも関わるポジションです。
■お仕事内容
・お客様からの問い合わせ対応（電話・メール）
例：返品方法の案内／サイズ・在庫確認／不良品交換／返金状況の確認
・エスカレーション対応（上席対応）
・オペレーターからの手上げ対応
・オペレーターへの指導、フォロー
・ブースコントロール（業務進行管理）
・社内報告などの事務業務
■ここがポイント
◎受信中心で問い合わせ内容が明確
◎外資系ブランドに関わる業務
◎SVとしてマネジメント経験を活かせる
◎チーム運営や指導スキルが身につく
■こんな方におすすめ
・コールセンターでのSV／リーダー経験がある
・チーム運営や育成に関わりたい
・アパレルや接客業界に興味がある
・状況に応じた判断や対応が得意
■業務の変更の範囲：なし
■契約更新：あり
(契約更新の予定はあるが、労働者の能力・勤務成績や、契約期間満了時の業務量により判断します。)
■更新上限：なし
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雇用形態
派遣社員
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給与
時給1,700円～
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勤務地
神奈川県横浜市西区
JR東海道本線(東京～熱海) 横浜駅 徒歩7分
■就業場所の変更の範囲：なし -
勤務時間
【勤務時間帯】◆通常シフト(時間選択可)
8:55〜18:00(休憩1:05)
11:00〜20:00(休憩1:00)
※残業：0〜20時間程度/月 -
勤務日
週5
月 , 火 , 水 , 木 , 金 , 土 , 祝 , シフト制 -
休日
週休2日(日)
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福利厚生
【福利厚生・待遇】※弊社規定あり
■保険加入内容
雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険
■有給休暇
■正社員登用制度
■日払いOK
■週払いOK
■交通費：上限あり(月額)30,000円
【身だしなみ】
服装：私服・自由、オフィスカジュアル 髪色：髪色指定あり 髪型：指定あり
※詳細は面談時にご確認ください
【職場環境】
■屋外 -
お仕事No.
125122
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求人の特徴
- 年休120日以上
- マスク・消毒OK
- シフト相談可能
- 即日勤務スタート可
- 経験者優遇
- 有給制度あり
- 正社員登用制度あり
- 前払い制度あり
- 長期勤務可能
- 週5日勤務
- 服装自由
- 社会保険あり
- 交通費支給
- 未経験者OK
- 高収入
- 20代活躍中
- 30代活躍中
- ミドル/シニア活躍中
【Step1】応募
応募後、ウィルオブ・ワークより
「メールまたは電話」にて、
登録のお手続きのご案内をいたします。
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【Step2】登録
ご自宅で登録いただくことも可能です。
●WEB登録 ●電話登録 ●来社登録
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【Step3】求人のご説明
ご応募いただいた求人の仕事内容や
待遇などのすり合わせを行い、
ご納得いただいた上で次のStepへ進みます。
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【Step4】職場見学
ウィルオブの社員と一緒に見学を行います。
疑問点があればお気軽にご相談ください。
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【Step5】お仕事スタート
仕事開始後もしっかりサポートいたします。
