\既存顧客向け|来店・点検のご案内業務/
大手輸入車ブランドの顧客向けコールセンターにて、
発信業務の管理・運営を行うポジションです。
既存のお客様へのご案内が中心で、チーム運営にも関わります。
■お仕事内容
・車検/点検の入庫案内コール(発信)
※入庫後のフォローコールあり
・納車後の状況確認コール
※点検・車検のご案内を含む
・イベント/キャンペーンの来店案内
・コールリストの精査、データ投入
・コール準備(リスト抽出、オペレーターへの指示)
・オペレーターのフォロー、上席対応(クレーム含む)
・クライアントとの調整(電話・オンライン会議)
■ここがポイント
◎既存顧客向けの発信業務
◎SVとして運営・管理に関われる
◎クライアント対応や調整業務あり
◎自動車業界に関わる業務
■こんな方におすすめ
・コールセンターでのSV/リーダー経験がある
・チーム管理や育成に関わりたい
・調整業務や進行管理が得意
・自動車や接客分野に興味がある
■業務の変更の範囲:なし
■契約更新:あり
(契約更新の予定はあるが、労働者の能力・勤務成績や、契約期間満了時の業務量により判断します。)
■更新上限:なし
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雇用形態
派遣社員
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給与
時給1,900円~
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勤務地
神奈川県横浜市西区
JR東海道本線(東京~熱海) 横浜駅 徒歩7分
■就業場所の変更の範囲:なし -
勤務時間
【勤務時間帯】◆通常シフト(時間選択可)
12:00〜21:00(休憩1:00)
※残業:0〜20時間程度/月 -
勤務日
週5
月 , 火 , 水 , 木 , 金 , 土 , 日 , 祝 , シフト制 -
休日
週休2日
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福利厚生
【福利厚生・待遇】※弊社規定あり
■保険加入内容
雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険
■有給休暇
■正社員登用制度
■インセンティブ
■日払いOK
■週払いOK
■交通費:上限あり(月額)30,000円
【身だしなみ】
服装:私服・自由、オフィスカジュアル 髪色:髪色指定あり 髪型:指定あり
※詳細は面談時にご確認ください
【職場環境】
■屋外 -
お仕事No.
125127
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求人の特徴
- 年休120日以上
- マスク・消毒OK
- シフト相談可能
- 即日勤務スタート可
- 経験者優遇
- 有給制度あり
- 正社員登用制度あり
- 前払い制度あり
- 長期勤務可能
- 週5日勤務
- 服装自由
- 社会保険あり
- 交通費支給
- 未経験者OK
- 高収入
- 20代活躍中
- 30代活躍中
- ミドル/シニア活躍中
【Step1】応募
応募後、ウィルオブ・ワークより
「メールまたは電話」にて、
登録のお手続きのご案内をいたします。
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【Step2】登録
ご自宅で登録いただくことも可能です。
●WEB登録 ●電話登録 ●来社登録
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【Step3】求人のご説明
ご応募いただいた求人の仕事内容や
待遇などのすり合わせを行い、
ご納得いただいた上で次のStepへ進みます。
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【Step4】職場見学
ウィルオブの社員と一緒に見学を行います。
疑問点があればお気軽にご相談ください。
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【Step5】お仕事スタート
仕事開始後もしっかりサポートいたします。