時給
東京都世田谷区
週5 
【勤務時間帯】◆通常シフト(時間固定)ポイントバックサービスをご利用中のお客様をサポートするお仕事です。
【仕事内容】
・ポイント付与に関するお問い合わせ対応
・ポイント未反映時の調査・提携先への確認
・注文内容や購入金額、消費税、割引額などを確認し、ポイント対象金額を算出
・メール・チャットでのお客様対応
※注文内容を確認しながら金額を計算する業務があります。
数字を扱うことや、正確に確認することが得意な方におすすめです。
【対応件数の目安】
・落ち着いている時期：1人あたり約40件／日
・繁忙期：業務に慣れたスタッフで約100件／日（簡単な回答を含みます）
※対応件数のノルマはありません。
【チャット対応について】
・入社後すぐはメール対応が中心です。
・チャット対応は業務に慣れてから（目安：約半年後）お任せしています。
・チャットのお問い合わせは1日数件程度で、複数名で分担して対応しています。
電話対応は一切ありません。メール・チャットのみのお仕事です。
■業務の変更の範囲：なし
■契約更新：あり
(契約更新の予定はあるが、労働者の能力・勤務成績や、契約期間満了時の業務量により判断します。)
■更新上限：なし
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雇用形態
パート・アルバイト
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給与
時給1,500円～
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勤務地
東京都世田谷区
東急田園都市線 二子玉川駅 徒歩5分
■車、バイク、自転車通勤OK
■就業場所の変更の範囲：なし -
勤務時間
【勤務時間帯】◆通常シフト(時間固定)
9:00〜17:30(休憩1:00)
※残業：0〜5時間程度/月 -
勤務日
週5
月 , 火 , 水 , 木 , 金 , 土 , 日 , 祝 , シフト制 -
休日
週休2日
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福利厚生
【福利厚生・待遇】※弊社規定あり
■保険加入内容
雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険
■有給休暇
■優待サービス
■正社員登用制度
■教育体制あり
■車、バイク、自転車通勤OK
■交通費：全額支給
【身だしなみ】
服装：私服・自由 髪色：自由 髪型：自由
その他：ネイルOK、カラコンOK、アクセサリーOK、ひげOK、つけまつげ・まつ毛エクステOK
※詳細は面談時にご確認ください
【職場環境】
■男女比 1：9
■部署人数 50人
■屋内原則禁煙(喫煙室設置)
■休憩室
■ロッカー
■自動販売機
■電子レンジ
■冷蔵庫
■食堂
無料の食堂がありますので、朝・昼・晩食べることができます！
朝8：30まで
昼11:00～14:00まで
夜19:00～ -
お仕事No.
137139
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求人の特徴
- マスク・消毒OK
- 大手企業
- 派遣先に社員が常駐サポート
- シフト相談可能
- 主婦(夫)歓迎
- ブランクOK（長期休暇後でもOK）
- 外国語が活かせる
- オープニングスタッフ
- 有給制度あり
- 正社員登用制度あり
- 教育体制あり
- 長期勤務可能
- 週5日勤務
- 駅チカ
- 車通勤可
- バイク通勤可
- 自転車通勤可
- 服装自由
- 髪型自由
- オフィスが禁煙
- オフィスに喫煙所あり
- 社員食堂あり
- 社会保険あり
- 交通費支給
- 交通費全額支給
- 未経験者OK
- 高収入
- 20代活躍中
- 30代活躍中
応募後、ウィルオブ・ワークより
「メールまたは電話」にて、
ご連絡いたします。
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【Step2】面接
面接（一部WEB面接も可能）を行い、
採用となりましたらメールまたは電話にて
結果を通知させていただきます。
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【Step3】お仕事スタート
仕事開始後も、安心して働けるよう
しっかりサポートいたします。
