鉄道インフラを支える大手グループ企業です。インターネットを通じた鉄道予約サービスの運営・サポートを行っており、多くのお客様が安心してサービスを利用できるよう、予約や会員情報に関するお問い合わせ対応を担っています。安定した事業基盤のもと、充実した研修制度が整っているため、未経験からでも安心してスタートできる環境です。
~~業務内容~~
大手鉄道会社が提供するインターネット予約サービスをご利用のお客様からのお問い合わせ対応をお任せします。
インターネット予約サービスの会員登録やログイン、JR券予約などの操作方法のご案内
予約内容や会員登録情報の確認、退会手続きに関するお問い合わせ対応
指定席券の乗車変更や払戻し受付、専用端末を使用した各種手続き
お客様との応対履歴や予約実績のデータ入力
郵送物の発送準備などの付随する事務業務
このお仕事のポイント
鉄道予約サービスを支える社会貢献性の高いお仕事です。
電話対応だけでなく、専用システムを使用した事務処理もあるため、PCスキルも身につきます。
丁寧な研修があるため、コールセンター未経験の方も安心して始められます。
■業務の変更の範囲:なし
■契約更新:あり
(契約更新の予定はあるが、労働者の能力・勤務成績や、契約期間満了時の業務量により判断します。)
■更新上限:なし
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雇用形態
派遣社員
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給与
時給1,700円~ 1,850円
※研修給与:1650円(研修期間:1か月)
※22~翌5時の勤務に対しては深夜手当あり -
勤務地
埼玉県さいたま市大宮区
宇都宮線 大宮駅 徒歩3分
JR埼京線 大宮駅 徒歩3分
■就業場所の変更の範囲:なし -
勤務時間
【勤務時間帯】◆通常シフト(時間選択可・交替制)
7:55〜16:55(休憩1:00)
9:00〜18:00(休憩1:00)
10:00〜19:00(休憩1:00)
12:00〜21:00(休憩1:00)
13:05〜22:05(休憩1:00)
※残業:0〜10時間程度/月
※時短:実働5時間~7:55~12:55、17:05~22:05(休憩なし、実働5時間) -
勤務日
週5
月 , 火 , 水 , 木 , 金 , 土 , 日 , 祝 , シフト制 -
休日
週休2日
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福利厚生
【福利厚生・待遇】※弊社規定あり
■保険加入内容
雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険
■有給休暇
■育児休暇
■優待サービス
■正社員登用制度
■教育体制あり
■日払いOK
■週払いOK
■交通費:上限あり(月額)30,000円
【身だしなみ】
服装:私服・自由 髪色:自由 髪型:自由
その他:ネイルOK、アクセサリーOK、ひげOK
※詳細は面談時にご確認ください
【職場環境】
■男女比 1:9
■屋内禁煙
■休憩室
■ロッカー
■自動販売機
■電子レンジ
■冷蔵庫
広くて綺麗な休憩室♪冷蔵庫、レンジ、ウォーターサーバーやコーヒー飲み放題使い放題!
半個室の空間でゆったりと過ごすこともできます!マッサージチェアも自由に使用できるので疲れを癒してください! -
お仕事No.
140164
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求人の特徴
- 年休120日以上
- マスク・消毒OK
- 大手企業
- シフト相談可能
- 主婦(夫)歓迎
- 経験者優遇
- 有給制度あり
- 正社員登用制度あり
- 教育体制あり
- 前払い制度あり
- 短時間勤務
- 長期勤務可能
- 週5日勤務
- 駅チカ
- 服装自由
- 髪型自由
- オフィスが禁煙
- 社会保険あり
- 交通費支給
- 未経験者OK
- 高収入
- 20代活躍中
- 30代活躍中
- ミドル/シニア活躍中
【Step1】応募
応募後、ウィルオブ・ワークより
「メールまたは電話」にて、
登録のお手続きのご案内をいたします。
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【Step2】登録
ご自宅で登録いただくことも可能です。
●WEB登録 ●電話登録 ●来社登録
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【Step3】求人のご説明
ご応募いただいた求人の仕事内容や
待遇などのすり合わせを行い、
ご納得いただいた上で次のStepへ進みます。
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【Step4】職場見学
ウィルオブの社員と一緒に見学を行います。
疑問点があればお気軽にご相談ください。
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【Step5】お仕事スタート
仕事開始後もしっかりサポートいたします。