食と人をつなぐサービスを、チームの力で支える。
法人向け「シェフリンク」、個人向け「シェアダイン」など、
出張シェフサービスを展開するマッチングプラットフォームのCSリーダーを募集します!
▼お仕事内容
シェフや個人のお客様からのお問い合わせ対応に加え、
CSチームのリーダーとして、メンバーのフォローや業務管理をお任せします。
▼リーダーとして
・メンバーからのエスカレーション対応、フォロー
・チーム内の業務分担、進捗管理
▼その他実務
・シェフからの問い合わせ対応
・個人のお客様からの問い合わせ対応
・アプリ・サービスの使い方に関するサポート
・メール・LINEを中心としたカスタマーサポート
・電話対応はほぼありません。
・現在は3~4名程度のチームで対応しています。
・メール対応は25~40件/日
◎この仕事の魅力
・「食」や「暮らし」に関わるサービスに携われる
・シェフ・法人・個人など、幅広いユーザーをサポートできる
・チームで協力しながら働ける
・メール・LINE中心で、落ち着いて対応できる
・CS・接客・営業事務など、人と関わる仕事の経験を活かせます。
「人の役に立つ仕事がしたい」「食や料理に関わるサービスに興味がある」という方、ぜひご応募ください!
■業務の変更の範囲:なし
■契約更新:あり
(契約更新の予定はあるが、労働者の能力・勤務成績や、契約期間満了時の業務量により判断します。)
■更新上限:なし
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雇用形態
派遣社員
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給与
時給2,000円~
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勤務地
東京都港区
東京メトロ日比谷線 神谷町駅 徒歩2分
■在宅勤務あり
■就業場所の変更の範囲:なし -
勤務時間
【勤務時間帯】◆通常シフト(時間固定)
10:00〜19:00(休憩1:00)
※残業:5〜10時間程度/月 -
勤務日
週5
月 , 火 , 水 , 木 , 金 , 土 , 日 , 祝 , シフト制 -
休日
週休2日
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福利厚生
【福利厚生・待遇】※弊社規定あり
■保険加入内容
雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険
■有給休暇
■育児休暇
■正社員登用制度
■日払いOK
■週払いOK
■交通費:上限あり(月額)30,000円
【身だしなみ】
服装:私服・自由 髪色:自由 髪型:自由
その他:ネイルOK、カラコンOK、つけまつげ・まつ毛エクステOK
※詳細は面談時にご確認ください
【職場環境】
■屋内禁煙 -
お仕事No.
143023
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求人の特徴
- ブランクOK(長期休暇後でもOK)
- 有給制度あり
- 正社員登用制度あり
- 前払い制度あり
- 長期勤務可能
- 週5日勤務
- 駅チカ
- 服装自由
- 髪型自由
- オフィスが禁煙
- 社会保険あり
- 交通費支給
- 未経験者OK
- 高収入
- 20代活躍中
- 30代活躍中
【Step1】応募
応募後、ウィルオブ・ワークより
「メールまたは電話」にて、
登録のお手続きのご案内をいたします。
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【Step2】登録
ご自宅で登録いただくことも可能です。
●WEB登録 ●電話登録 ●来社登録
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【Step3】求人のご説明
ご応募いただいた求人の仕事内容や
待遇などのすり合わせを行い、
ご納得いただいた上で次のStepへ進みます。
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【Step4】職場見学
ウィルオブの社員と一緒に見学を行います。
疑問点があればお気軽にご相談ください。
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【Step5】お仕事スタート
仕事開始後もしっかりサポートいたします。