大手携帯電話キャリアの総合受付コールセンターのお仕事です
「契約内容を変更したい」
「料金の見直しをしたい」
「〇〇のサービスについておしえてほしい」
などの問い合わせに対し、マニュアルを参照しながらご案内します。
【基本的な応対の流れとサポート】
お問合せ内容確認→ご契約者さまかの確認→回答→登録処理
※案内のみで処理がない場合あり
【応対のサポート】
・webマニュアル(イントラネット)
・トークスクリプト
・質疑受け担当者が在中
・遠隔によるチャット質疑可能(質疑受け担当者とは別に)
【キャリアアップ】
能力に応じて質疑担当者、新人トレーナー、研修講師などへのキャリアアップが可能です
管理者へ昇格後の正社員登用も行っています
【シフトについて】
・デビュー後以下相談可能です!
■週3勤務
■土曜または日曜の固定休み
→1か月の土日祝数のうち、半分以上出勤であることが条件(1か月間で土日祝日が9日あった場合、5日は土日祝の出勤が必要)
■業務の変更の範囲:なし
■契約更新:あり
(契約更新の予定はあるが、労働者の能力・勤務成績や、契約期間満了時の業務量により判断します。)
■更新上限:なし
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雇用形態
派遣社員
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給与
時給1,260円~
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勤務地
宮城県仙台市青葉区
仙台市営地下鉄南北線 勾当台公園駅 徒歩2分
JR仙山線 仙台駅 徒歩15分
■就業場所の変更の範囲:なし -
勤務時間
【勤務時間帯】◆通常シフト(時間固定)
9:55〜19:00(休憩1:05)
※残業:3〜4時間程度/月 -
勤務日
週3 , 週4 , 週5
月 , 火 , 水 , 木 , 金 , 土 , 日 , 祝 , シフト制 -
休日
週休2~4日
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福利厚生
【福利厚生・待遇】※弊社規定あり
■保険加入内容
雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険
■有給休暇
■育児休暇
■正社員登用制度
■インセンティブ
■日払いOK
■週払いOK
■交通費:上限あり(月額)30,000円
【身だしなみ】
服装:私服・自由 髪色:自由 髪型:自由
※詳細は面談時にご確認ください
【職場環境】
■男女比 3:7
■屋内禁煙
■休憩室
■ロッカー
■電子レンジ
■冷蔵庫 -
お仕事No.
148878
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求人の特徴
- マスク・消毒OK
- 大手企業
- シフト相談可能
- 経験者優遇
- 有給制度あり
- 正社員登用制度あり
- 前払い制度あり
- 長期勤務可能
- 週2~3日勤務OK
- 週4日以上勤務OK
- 週5日勤務
- 駅チカ
- 服装自由
- 髪型自由
- オフィスが禁煙
- 社会保険あり
- 交通費支給
- 未経験者OK
- 20代活躍中
- 30代活躍中
- ミドル/シニア活躍中
【Step1】応募
応募後、ウィルオブ・ワークより
「メールまたは電話」にて、
登録のお手続きのご案内をいたします。
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【Step2】登録
ご自宅で登録いただくことも可能です。
●WEB登録 ●電話登録 ●来社登録
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【Step3】求人のご説明
ご応募いただいた求人の仕事内容や
待遇などのすり合わせを行い、
ご納得いただいた上で次のStepへ進みます。
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【Step4】職場見学
ウィルオブの社員と一緒に見学を行います。
疑問点があればお気軽にご相談ください。
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【Step5】お仕事スタート
仕事開始後もしっかりサポートいたします。