★土日祝メイン★iPadを中心とした利用機器の問合せ窓口業務/H111339

仕事内容
【業務概要】
某化粧品会社のショップ担当者より、iPadを中心とした利用機器の問合せ窓口業務。
主にiPad、WiFiルーター、肌カメラ、決済端末機器の使い方・故障・紛失等について電話でのお問合せです。

例えば「ネットワーク接続が切れた」という問合せに対して、IPアドレスの入力場所の案内などを行います。
ナレッジやFAQ集を元に対応方法をご案内し、解決まで担当いただきます。

【業務の流れ】
受電 > お問合せ内容確認&回答 > 専用システムへ履歴を残す:通話時間(10分前後想定)
架電 > 専用システムにてエラー検知 > 対象店舗へ架電・履歴入力:通話時間(5分程度)
■業務の変更の範囲:なし
■契約更新:あり
(契約更新の予定はあるが、労働者の能力・勤務成績や、契約期間満了時の業務量により判断します。)
■更新上限:なし

【転籍後の条件】
就業期間:長期(3ヶ月以上)
契約更新:なし
更新上限:なし
雇用形態:契約社員・準社員
勤務地:変更なし
勤務地変更の範囲:変更なし
業務内容:変更なし
業務内容変更の範囲:変更なし
給与:時給1,200円~
交通費支給:あり
保険加入内容:雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険
その他待遇:有給休暇、昇給あり
求人の詳細
  • 雇用形態

    紹介予定派遣

  • 給与

    時給1,230円~

  • 勤務地

    宮城県仙台市青葉区
    仙台市営地下鉄東西線 青葉通一番町駅 徒歩3分

    ■就業場所の変更の範囲:なし

  • 勤務時間

    【勤務時間帯】◆通常シフト(時間交替制)
    9:00〜18:00(休憩1:00)
    13:00〜22:00(休憩1:00)

    ※残業:0〜10時間程度/月

  • 勤務日

    週4 , 週5
    月 , 火 , 水 , 木 , 金 , 土 , 日 , 祝 , シフト制

  • 休日

    週休2~3日

  • 福利厚生

    【福利厚生・待遇】※弊社規定あり
    ■保険加入内容
    雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険
    ■有給休暇
    ■日払いOK
    ■週払いOK
    ■交通費:上限あり(月額)30,000円
    【身だしなみ】
    服装:私服・自由 髪色:自由 髪型:自由
    ※詳細は面談時にご確認ください
    【職場環境】
    ■男女比 1:9
    ■部署人数 5人
    ■屋内原則禁煙(喫煙室設置)
    ■休憩室
    ■ロッカー
    ■自動販売機
    ■電子レンジ
    ■冷蔵庫

  • お仕事No.

    111339

  • 求人の特徴

    • マスク・消毒OK
    • シフト相談可能
    • 経験者優遇
    • 有給制度あり
    • 前払い制度あり
    • 長期勤務可能
    • 週4日以上勤務OK
    • 週5日勤務
    • 駅チカ
    • 服装自由
    • 髪型自由
    • オフィスが禁煙
    • オフィスに喫煙所あり
    • 社会保険あり
    • 交通費支給
    • 未経験者OK
    • 紹介予定派遣
    • 20代活躍中
    • 30代活躍中
応募の流れ
早ければ登録の翌週から勤務が可能です。

【Step1】応募
応募後、ウィルオブ・ワークより
「メールまたは電話」にて、
登録のお手続きのご案内をいたします。

【Step2】登録
ご自宅で登録いただくことも可能です。

●WEB登録 ●電話登録 ●来社登録


【Step3】求人のご説明
ご応募いただいた求人の仕事内容や
待遇などのすり合わせを行い、
ご納得いただいた上で次のStepへ進みます。

【Step4】職場見学
ウィルオブの社員と一緒に見学を行います。
疑問点があればお気軽にご相談ください。

【Step5】お仕事スタート
仕事開始後もしっかりサポートいたします。
「ちょっと質問したいだけなんだけど」そんな場合も応募ボタンでOK!求人の担当者から連絡をするのでお気軽にご質問ください。

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