鳥栖||服装自由&副業OK|ふるさと納税に関わる業務管理/H113741

仕事内容
ふるさと納税に関わるコールセンターで、スーパーバイザー(SV)としてオペレーターの育成・進捗管理・品質向上を担当する、やりがいのあるポジションです。業務改善や組織デザインにも携わり、地域貢献を実感できます。

≪主なお仕事≫
・オペレーター5~20名の育成・進捗管理・品質向上
・スタッフの教育やキャリア支援
・難易度の高い問い合わせ対応
・関係部署との連携による改善提案・業務改善
・日々の運営管理

≪お問い合わせ例≫
・寄附者からの商品・配送に関する問い合わせ
・自治体からの対応依頼
・システムエラー対応
■業務の変更の範囲:なし
■契約更新:なし
■更新上限:なし
求人の詳細
  • 雇用形態

    正社員

  • 給与

    月給300,000円~ 350,000円

  • 勤務地

    佐賀県鳥栖市
    JR鹿児島本線(博多~八代) 鳥栖駅 徒歩8分
    JR長崎本線(鳥栖~長崎) 鳥栖駅 徒歩8分

    ■就業場所の変更の範囲:なし

  • 勤務時間

    【勤務時間帯】◆通常シフト(時間固定)
    9:00〜17:30(休憩1:00)

    ※残業:10〜20時間程度/月

  • 勤務日

    週5
    月 , 火 , 水 , 木 , 金 , 土 , 日 , 祝

  • 休日

    週休2日

  • 福利厚生

    【福利厚生・待遇】※弊社規定あり
    ■保険加入内容
    雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険
    ■有給休暇
    ■育児休暇
    ■昇給あり
    ■ボーナスあり
    ■交通費:全額支給
    【身だしなみ】
    服装:私服・自由 髪色:自由 髪型:自由
    その他:ネイルOK、アクセサリーOK、ひげOK、つけまつげ・まつ毛エクステOK
    ※詳細は面談時にご確認ください
    【職場環境】
    ■敷地内原則禁煙

  • お仕事No.

    113741

  • 求人の特徴

    • 年休120日以上
    • マスク・消毒OK
    • 主婦(夫)歓迎
    • ブランクOK(長期休暇後でもOK)
    • 経験者優遇
    • 有給制度あり
    • 昇給あり
    • ボーナスあり
    • 長期勤務可能
    • 週5日勤務
    • 服装自由
    • 髪型自由
    • 社会保険あり
    • 交通費支給
    • 交通費全額支給
    • 未経験者OK
    • 20代活躍中
    • 30代活躍中
応募の流れ
【Step1】応募
応募後、ウィルオブ・ワークより
「メールまたは電話」にて、
ご連絡いたします。

【Step2】面接
面接(一部WEB面接も可能)を行い、
採用となりましたらメールまたは電話にて
結果を通知させていただきます。

【Step3】お仕事スタート
仕事開始後も、安心して働けるよう
しっかりサポートいたします。
「ちょっと質問したいだけなんだけど」そんな場合も応募ボタンでOK!求人の担当者から連絡をするのでお気軽にご質問ください。
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