時給
神奈川県横浜市都筑区
週3 ,
週4 
【勤務時間帯】◆通常シフト(時間交替制)各種金融サービスをご利用のお客様からのお問い合わせ対応（電話受発信）および、付随する事務処理をお任せします。
【主な業務】
・ATM監視業務（ATM障害・トラブル発生時の受付、関係部署への連携）
・キャッシュカード・通帳・印鑑などの紛失・盗難受付
・インターネットバンキングに関するお問い合わせ対応
・QRコード決済サービスの操作方法や登録方法のご案内
・対応履歴の入力、受付内容の記録などの事務処理
【お問い合わせ例】
・「ATMでカードが戻ってこない」
・「キャッシュカードを紛失したので利用停止したい」
・「インターネットバンキングにログインできない」
・「振込方法を教えてほしい」
・「QRコード決済の初期設定や利用方法を知りたい」
お問い合わせ内容を確認し、マニュアルやトークスクリプトに沿ってご案内します。必要に応じて関係部署へ連携し、お客様が安心してサービスをご利用いただけるようサポートしていただきます。
対応後は専用システムへ応対内容を入力し、各種事務処理も行います。充実した研修やFAQが整備されているため、金融業界・コールセンター未経験の方でも安心してスタートできる環境です。
■業務の変更の範囲：なし
■契約更新：あり
(契約更新の予定はあるが、労働者の能力・勤務成績や、契約期間満了時の業務量により判断します。)
■更新上限：なし
-
雇用形態
派遣社員
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給与
時給1,430円～
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勤務地
神奈川県横浜市都筑区
JR横浜線 鴨居駅 徒歩10分
■就業場所の変更の範囲：なし -
勤務時間
【勤務時間帯】◆通常シフト(時間交替制)
11:00〜20:00(休憩1:00)
12:00〜21:00(休憩1:00)
13:00〜22:00(休憩1:00)
17:00〜22:00(休憩1:00)
18:00〜22:00(休憩1:00)
※残業：5〜10時間程度/月 -
勤務日
週3 , 週4
月 , 火 , 水 , 木 , 金 , 土 , 日 , 祝 , シフト制 -
休日
週休3～4日
-
福利厚生
【福利厚生・待遇】※弊社規定あり
■保険加入内容
雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険
■有給休暇
■教育体制あり
■日払いOK
■週払いOK
■交通費：上限あり(月額)30,000円
【身だしなみ】
服装：オフィスカジュアル 髪色：髪色指定あり 髪型：自由
その他：ネイルOK、カラコンOK、香水OK、アクセサリーOK、つけまつげ・まつ毛エクステOK
※詳細は面談時にご確認ください
【職場環境】
■男女比 3：7
■部署人数 150人
■屋内原則禁煙(喫煙室設置)
■休憩室
■自動販売機
■電子レンジ -
お仕事No.
116017
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求人の特徴
- マスク・消毒OK
- シフト相談可能
- 即日勤務スタート可
- ブランクOK（長期休暇後でもOK）
- 経験者優遇
- 有給制度あり
- 教育体制あり
- 前払い制度あり
- 長期勤務可能
- 週2～3日勤務OK
- 週4日以上勤務OK
- 髪型自由
- オフィスが禁煙
- オフィスに喫煙所あり
- 社会保険あり
- 交通費支給
- 20代活躍中
- 30代活躍中
- ミドル/シニア活躍中
【Step1】応募
応募後、ウィルオブ・ワークより
「メールまたは電話」にて、
登録のお手続きのご案内をいたします。
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【Step2】登録
ご自宅で登録いただくことも可能です。
●WEB登録 ●電話登録 ●来社登録
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【Step3】求人のご説明
ご応募いただいた求人の仕事内容や
待遇などのすり合わせを行い、
ご納得いただいた上で次のStepへ進みます。
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【Step4】職場見学
ウィルオブの社員と一緒に見学を行います。
疑問点があればお気軽にご相談ください。
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【Step5】お仕事スタート
仕事開始後もしっかりサポートいたします。
