勤怠管理システムのメール問い合わせ対応を担当いただき、約6ヶ月~1年後を目安にSV業務へステップアップしていただきます!
担当商品:勤怠管理システム、給与計算システム
<オペレーター業務>(1日15~25件)
・サービスの機能仕様や操作方法に関するお問い合わせへのメール対応
・不具合発生時の状況ヒアリング、再現確認、一次切り分け
・技術的調査が必要な案件の開発チームへのエスカレーションおよび情報共有
<SV業務>
・オペレーターのサポート、稼働管理
・業務フローの改善
・顧客満足度などの指標をもとに対応品質を分析
■業務の変更の範囲:なし
■契約更新:あり
(契約更新の予定はあるが、労働者の能力・勤務成績や、契約期間満了時の業務量により判断します。)
■更新上限:なし
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雇用形態
派遣社員
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給与
時給1,450円~
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勤務地
福岡県福岡市博多区
JR博多南線 博多駅 徒歩10分
■在宅勤務あり
■就業場所の変更の範囲:なし -
勤務時間
【勤務時間帯】◆通常シフト(時間固定)
9:30〜18:30(休憩1:00)
※残業:10〜15時間程度/月 -
勤務日
週5
月 , 火 , 水 , 木 , 金 -
休日
週休2日(土日祝)
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福利厚生
【福利厚生・待遇】※弊社規定あり
■保険加入内容
雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険
■有給休暇
■育児休暇
■正社員登用制度
■教育体制あり
■昇給あり
■日払いOK
■週払いOK
【身だしなみ】
服装:私服・自由 髪色:自由 髪型:自由
その他:ネイルOK、カラコンOK、香水OK、アクセサリーOK
※詳細は面談時にご確認ください
【職場環境】
■男女比 5:5
■部署人数 15人
■屋内禁煙
【就業環境】
・フルリモート勤務ですが、オンラインで常時接続状態のためすぐに不明点は質問できます! -
お仕事No.
122728
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求人の特徴
- 年休120日以上
- マスク・消毒OK
- 大手企業
- 主婦(夫)歓迎
- 経験者優遇
- 有給制度あり
- 正社員登用制度あり
- 教育体制あり
- 昇給あり
- 前払い制度あり
- 土日休み
- 長期勤務可能
- 週5日勤務
- 服装自由
- 髪型自由
- オフィスが禁煙
- 社会保険あり
- 20代活躍中
- 30代活躍中
【Step1】応募
応募後、ウィルオブ・ワークより
「メールまたは電話」にて、
登録のお手続きのご案内をいたします。
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【Step2】登録
ご自宅で登録いただくことも可能です。
●WEB登録 ●電話登録 ●来社登録
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【Step3】求人のご説明
ご応募いただいた求人の仕事内容や
待遇などのすり合わせを行い、
ご納得いただいた上で次のStepへ進みます。
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【Step4】職場見学
ウィルオブの社員と一緒に見学を行います。
疑問点があればお気軽にご相談ください。
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【Step5】お仕事スタート
仕事開始後もしっかりサポートいたします。