札幌|平日のみ|1500円|サポートスタッフ|長期/H126321

仕事内容
【大手金融系企業コールセンター内での電話応対業務】

会員様からのパソコンや携帯端末の操作に関するお問い合わせ
取引画面の操作方法のご案内を行います(個人&法人)

・引画面の操作方法のご案内
・ログインできない
・ツールが起動できないなどのトラブル
対応の流れ:FAQを確認しトラブルシュート

平均通話時間/件:15分
平均対応件数/h ※新人:8件 ※ベテラン:18件

クレーム入電:全体の1割
使用モニター台数/人:2台
使用ツール数:2
■業務の変更の範囲:なし
■契約更新:なし
■更新上限:なし
求人の詳細
  • 雇用形態

    派遣社員

  • 給与

    時給1,500円~ 1,580円

  • 勤務地

    北海道札幌市中央区
    札幌市営地下鉄南北線 さっぽろ駅 徒歩1分
    札幌市営地下鉄東豊線 さっぽろ駅 徒歩1分

    ■就業場所の変更の範囲:なし

  • 勤務時間

    【勤務時間帯】◆通常シフト(時間固定)
    8:20〜17:10(休憩1:00)

    ※残業:1時間程度/月

  • 勤務日

    週5
    月 , 火 , 水 , 木 , 金

  • 休日

    週休2日(土日祝)

  • 福利厚生

    【福利厚生・待遇】※弊社規定あり
    ■保険加入内容
    雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険
    ■有給休暇
    ■正社員登用制度
    ■教育体制あり
    ■社内割引
    ■その他
    ■交通費:上限あり(月額)50,000円
    【身だしなみ】
    服装:私服・自由 髪色:自由 髪型:自由
    その他:ネイルOK、タトゥーOK、アクセサリーOK、ひげOK
    ※詳細は面談時にご確認ください
    【職場環境】
    ■男女比 2:8
    ■部署人数 18人
    ■屋内原則禁煙(喫煙室設置)
    ■休憩室
    ■ロッカー
    ■自動販売機
    ■電子レンジ
    ■冷蔵庫
    Wi-Fi、給湯設備、個人インカム、ビジネスネーム

  • お仕事No.

    126321

  • 求人の特徴

    • マスク・消毒OK
    • 大手企業
    • シフト相談可能
    • 即日勤務スタート可
    • ブランクOK(長期休暇後でもOK)
    • 経験者優遇
    • 有給制度あり
    • 正社員登用制度あり
    • 教育体制あり
    • 社内割引あり
    • 土日休み
    • 長期勤務可能
    • 週5日勤務
    • 駅チカ
    • 服装自由
    • 髪型自由
    • オフィスが禁煙
    • オフィスに喫煙所あり
    • 社会保険あり
    • 交通費支給
    • 未経験者OK
    • 高収入
    • 20代活躍中
    • 30代活躍中
    • ミドル/シニア活躍中
応募の流れ
早ければ登録の翌週から勤務が可能です。

【Step1】応募
応募後、ウィルオブ・ワークより
「メールまたは電話」にて、
登録のお手続きのご案内をいたします。

【Step2】登録
ご自宅で登録いただくことも可能です。

●WEB登録 ●電話登録 ●来社登録


【Step3】求人のご説明
ご応募いただいた求人の仕事内容や
待遇などのすり合わせを行い、
ご納得いただいた上で次のStepへ進みます。

【Step4】職場見学
ウィルオブの社員と一緒に見学を行います。
疑問点があればお気軽にご相談ください。

【Step5】お仕事スタート
仕事開始後もしっかりサポートいたします。
「ちょっと質問したいだけなんだけど」そんな場合も応募ボタンでOK!求人の担当者から連絡をするのでお気軽にご質問ください。

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