黄金│電話対応少な目│大手ガス機器メーカーでのFAX受付/H126330

仕事内容
【業務内容】
名古屋本社の大手ガス機器メーカーでの問い合わせ業務!・商品に対しての不具合時の問い合わせ

・家電量販店からの製品(給湯器、ガスコンロ)に関してのFAX修理受付
・業者からの修理依頼をシステムへ入力 型番や修理内容など
・依頼内容に不備があった場合に業者や依頼者へ不備確認の発信あり
・サービス担当からの電話での修理依頼受付
・社内の内線対応
など

・電話2割、メール・FAX対応8割 その他、お客様との履歴を残す入力作業があります
・1日の対応件数:20~40件程度(新人さんは10件目標からスタート!)
・1件当たりの平均対応時間:平均10~15分

ベテラン社員の方も多く、気軽に相談できる環境です!
26年4月にリニューアルしたばかりの食堂があり、1食あたり150~300円で健康的なご飯が食べれます♪
■業務の変更の範囲:なし
■契約更新:あり
(契約更新の予定はあるが、労働者の能力・勤務成績や、契約期間満了時の業務量により判断します。)
■更新上限:なし
求人の詳細
  • 雇用形態

    派遣社員

  • 給与

    時給1,330円~

  • 勤務地

    愛知県名古屋市中川区
    近鉄名古屋線 黄金駅 徒歩13分

    ■車、自転車通勤OK
    ■就業場所の変更の範囲:なし

  • 勤務時間

    【勤務時間帯】◆通常シフト(時間選択可・交替制)
    9:00〜18:00(休憩1:00)

    ※残業:5時間程度/月

  • 勤務日

    週5
    月 , 火 , 水 , 木 , 金 , 土 , 日 , 祝 , シフト制

  • 休日

    週休2日

  • 福利厚生

    【福利厚生・待遇】※弊社規定あり
    ■保険加入内容
    雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険
    ■有給休暇
    ■育児休暇
    ■教育体制あり
    ■日払いOK
    ■週払いOK
    ■車、自転車通勤OK
    ■交通費:上限あり(月額)30,000円
    【身だしなみ】
    服装:制服 髪色:髪色指定あり 髪型:自由
    ※詳細は面談時にご確認ください
    【職場環境】
    ■屋内原則禁煙(喫煙室設置)
    【職場環境】
    ・マニュアルは定期的に更新されているものが完備されており、都度読み合わせなどを行うので、初心者でも安心です
    ・座学研修1ヶ月→ロールプレイング2週間実施したのち、お客様対応スタートしていただきます。入社から半年間は先輩が隣でサポートをしてくれるので、焦らずに業務習得することができます
    ・オフィスは駅から徒歩15分程度で、フロアは明るく広々とした社内です。
    ・同じフロアで30名ほどの人数が勤務しており、同じ業務を行っているのはそのうち10名です
    (男女比3:7、20~30代の方が多く、WRKからの派遣社員は4名活躍中です!)

  • お仕事No.

    126330

  • 求人の特徴

    • 年休120日以上
    • マスク・消毒OK
    • 大手企業
    • シフト相談可能
    • 主婦(夫)歓迎
    • 経験者優遇
    • 有給制度あり
    • 教育体制あり
    • 前払い制度あり
    • 長期勤務可能
    • 週5日勤務
    • 車通勤可
    • 自転車通勤可
    • 制服あり
    • 髪型自由
    • オフィスが禁煙
    • オフィスに喫煙所あり
    • 社会保険あり
    • 交通費支給
    • 20代活躍中
    • 30代活躍中
応募の流れ
早ければ登録の翌週から勤務が可能です。

【Step1】応募
応募後、ウィルオブ・ワークより
「メールまたは電話」にて、
登録のお手続きのご案内をいたします。

【Step2】登録
ご自宅で登録いただくことも可能です。

●WEB登録 ●電話登録 ●来社登録


【Step3】求人のご説明
ご応募いただいた求人の仕事内容や
待遇などのすり合わせを行い、
ご納得いただいた上で次のStepへ進みます。

【Step4】職場見学
ウィルオブの社員と一緒に見学を行います。
疑問点があればお気軽にご相談ください。

【Step5】お仕事スタート
仕事開始後もしっかりサポートいたします。
「ちょっと質問したいだけなんだけど」そんな場合も応募ボタンでOK!求人の担当者から連絡をするのでお気軽にご質問ください。

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