名古屋│月30万円│医療相談センター管理│17時退勤/H126696

仕事内容
医療相談窓口のコールセンター運営(管理者候補)
\有資格者が対応|運営・管理業務中心/

夜間・休日に稼働する医療相談窓口にて、
センターの運営・管理業務を担当いただきます。
相談対応は有資格者が行うため、管理・サポート業務が中心です。

■お仕事内容
・相談窓口の運営管理(シフト調整、体制管理)
・相談員(有資格者)のサポート、フォロー対応
・応対内容の確認、フィードバック(品質管理)
・報告書作成(委託元への報告)
・マニュアル整備、業務改善
・緊急時の一次対応、管理者へのエスカレーション
・勤怠管理(勤務時間、休暇管理など)
・管理部門との打合せ、連携
・現場状況の把握、調整

■ここがポイント
◎相談対応は有資格者が担当で安心
◎運営・管理業務に集中できるポジション
◎医療相談を支える社会性の高い業務
◎段階的に管理者としてスキルアップ可能

■こんな方におすすめ
・コールセンターでのリーダー経験がある
・シフト管理や調整業務の経験がある
・社会貢献性の高い仕事に関わりたい
・状況判断や調整業務が得意
■業務の変更の範囲:なし
■契約更新:あり
(契約期間:3ヶ月/契約期間満了時の業務量・勤務成績により判断)
■更新上限:あり(更新回数の上限:20回)
求人の詳細
  • 雇用形態

    契約社員

  • 給与

    月給300,000円~ 350,000円

  • 勤務地

    愛知県名古屋市西区
    名鉄名古屋本線 名鉄名古屋駅 徒歩8分

    ■就業場所の変更の範囲:なし

  • 勤務時間

    【勤務時間帯】◆通常シフト(時間交替制)
    9:00〜17:00(休憩1:00)

    ※残業:5〜10時間程度/月

  • 勤務日

    週5
    月 , 火 , 水 , 木 , 金 , 土 , 日 , 祝 , シフト制

  • 休日

    週休2日

  • 福利厚生

    【福利厚生・待遇】※弊社規定あり
    ■保険加入内容
    雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険
    ■有給休暇
    ■正社員登用制度
    ■昇給あり
    ■交通費:上限あり(月額)30,000円
    【身だしなみ】
    服装:オフィスカジュアル 髪色:髪色指定あり 髪型:自由
    ※詳細は面談時にご確認ください
    【職場環境】
    ■屋内禁煙

  • お仕事No.

    126696

  • 求人の特徴

    • 有給制度あり
    • 正社員登用制度あり
    • 昇給あり
    • 長期勤務可能
    • 週5日勤務
    • 髪型自由
    • オフィスが禁煙
    • 社会保険あり
    • 交通費支給
    • 20代活躍中
    • 30代活躍中
    • ミドル/シニア活躍中
応募の流れ
【Step1】応募
応募後、ウィルオブ・ワークより
「メールまたは電話」にて、
ご連絡いたします。

【Step2】面接
面接(一部WEB面接も可能)を行い、
採用となりましたらメールまたは電話にて
結果を通知させていただきます。

【Step3】お仕事スタート
仕事開始後も、安心して働けるよう
しっかりサポートいたします。
「ちょっと質問したいだけなんだけど」そんな場合も応募ボタンでOK!求人の担当者から連絡をするのでお気軽にご質問ください。

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