\有資格者が対応|運営・管理業務中心/
夜間・休日に稼働する医療相談窓口にて、
センターの運営・管理業務を担当いただきます。
相談対応は有資格者が行うため、管理・サポート業務が中心です。
■お仕事内容
・相談窓口の運営管理(シフト調整、体制管理)
・相談員(有資格者)のサポート、フォロー対応
・応対内容の確認、フィードバック(品質管理)
・報告書作成(委託元への報告)
・マニュアル整備、業務改善
・緊急時の一次対応、管理者へのエスカレーション
・勤怠管理(勤務時間、休暇管理など)
・管理部門との打合せ、連携
・現場状況の把握、調整
■ここがポイント
◎相談対応は有資格者が担当で安心
◎運営・管理業務に集中できるポジション
◎医療相談を支える社会性の高い業務
◎段階的に管理者としてスキルアップ可能
■こんな方におすすめ
・コールセンターでのリーダー経験がある
・シフト管理や調整業務の経験がある
・社会貢献性の高い仕事に関わりたい
・状況判断や調整業務が得意
■業務の変更の範囲:なし
■契約更新:あり
(契約期間:3ヶ月/契約期間満了時の業務量・勤務成績により判断)
■更新上限:あり(更新回数の上限:20回)
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雇用形態
契約社員
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給与
月給300,000円~ 350,000円
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勤務地
愛知県名古屋市西区
名鉄名古屋本線 名鉄名古屋駅 徒歩8分
■就業場所の変更の範囲:なし -
勤務時間
【勤務時間帯】◆通常シフト(時間交替制)
9:00〜17:00(休憩1:00)
※残業:5〜10時間程度/月 -
勤務日
週5
月 , 火 , 水 , 木 , 金 , 土 , 日 , 祝 , シフト制 -
休日
週休2日
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福利厚生
【福利厚生・待遇】※弊社規定あり
■保険加入内容
雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険
■有給休暇
■正社員登用制度
■昇給あり
■交通費:上限あり(月額)30,000円
【身だしなみ】
服装:オフィスカジュアル 髪色:髪色指定あり 髪型:自由
※詳細は面談時にご確認ください
【職場環境】
■屋内禁煙 -
お仕事No.
126696
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求人の特徴
- 有給制度あり
- 正社員登用制度あり
- 昇給あり
- 長期勤務可能
- 週5日勤務
- 髪型自由
- オフィスが禁煙
- 社会保険あり
- 交通費支給
- 20代活躍中
- 30代活躍中
- ミドル/シニア活躍中
応募後、ウィルオブ・ワークより
「メールまたは電話」にて、
ご連絡いたします。
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【Step2】面接
面接(一部WEB面接も可能)を行い、
採用となりましたらメールまたは電話にて
結果を通知させていただきます。
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【Step3】お仕事スタート
仕事開始後も、安心して働けるよう
しっかりサポートいたします。