海浜幕張│コール管理者候補│シフト相談OK│割り増し時給2000円/H126700

仕事内容
コンビニATMヘルプデスクのSV(運用管理)
\夜間あり|受信センターの運営・管理業務/

ATMに関する問い合わせ対応を行うコールセンターにて、
シフト管理やオペレーターのフォローなど、運営管理を担当いただきます。
受信対応を行う現場を支えるポジションです。

■お仕事内容
・オペレーターのシフト作成、調整
・手上げ対応(質問対応、フォロー)
・応対内容の確認、フィードバック(品質管理)
・ATM運営会社や金融機関向けの報告書作成
・現場状況の把握、業務調整

■ここがポイント
◎受信中心のコールセンター運営
◎シフト管理やフォローなど管理業務が中心
◎金融インフラを支える安定した業務
◎現場を支えるサポートポジション

■こんな方におすすめ
・コールセンターでのSV/リーダー経験がある
・シフト管理や調整業務の経験がある
・チーム運営に関わりたい
・状況に応じた判断や対応が得意
■業務の変更の範囲:なし
■契約更新:あり
(契約期間:20ヶ月/契約期間満了時の業務量・勤務成績により判断)
■更新上限:あり(更新回数の上限:12回)
求人の詳細
  • 雇用形態

    契約社員

  • 給与

    時給1,600円~
    ※22~翌5時の勤務に対しては深夜手当あり

  • 勤務地

    千葉県千葉市美浜区
    JR京葉線 海浜幕張駅 徒歩5分

    ■就業場所の変更の範囲:なし

  • 勤務時間

    【勤務時間帯】◆変形労働制(時間交替制)
    9:00〜18:00(休憩1:00)
    13:00〜22:00(休憩1:00)
    22:00〜翌9:00(休憩1:00)

    ※残業:5〜10時間程度/月

  • 勤務日

    週4 , 週5
    月 , 火 , 水 , 木 , 金 , 土 , 日 , 祝 , シフト制

  • 休日

    週休2~3日

  • 福利厚生

    【福利厚生・待遇】※弊社規定あり
    ■保険加入内容
    雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険
    ■交通費:上限あり(月額)12,900円
    【身だしなみ】
    服装:私服・自由、オフィスカジュアル 髪色:髪色指定あり 髪型:自由
    ※詳細は面談時にご確認ください
    【職場環境】
    ■屋内禁煙

  • お仕事No.

    126700

  • 求人の特徴

    • 長期勤務可能
    • 週4日以上勤務OK
    • 週5日勤務
    • 駅チカ
    • 服装自由
    • 髪型自由
    • オフィスが禁煙
    • 社会保険あり
    • 交通費支給
    • 未経験者OK
    • 高収入
    • 20代活躍中
    • 30代活躍中
    • ミドル/シニア活躍中
応募の流れ
【Step1】応募
応募後、ウィルオブ・ワークより
「メールまたは電話」にて、
ご連絡いたします。

【Step2】面接
面接(一部WEB面接も可能)を行い、
採用となりましたらメールまたは電話にて
結果を通知させていただきます。

【Step3】お仕事スタート
仕事開始後も、安心して働けるよう
しっかりサポートいたします。
「ちょっと質問したいだけなんだけど」そんな場合も応募ボタンでOK!求人の担当者から連絡をするのでお気軽にご質問ください。

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