ドーム前│未経験OK│研修充実│ITヘルプデスク/H133151

仕事内容
大手インフラグループ社員向けの社内ヘルプデスク業務をお任せします。

お問い合わせ対応はグループ会社の社員様が対象となるため、一般のお客様対応はありません。
クレーム対応もほとんどなく、落ち着いた環境で業務に取り組んでいただけます。

【具体的な業務内容】
・電話、チャットによる問い合わせ対応
・PCや各種アプリケーションの操作案内
・パスワード再設定対応
・PCや周辺機器の不具合に関する受付・サポート
・機器修理に関する相談受付
・対応履歴のデータ入力、管理
・専門部署へのエスカレーション対応

【おすすめポイント】
・対応先はグループ社員のため安心♪
・IT知識は入社後に身につけられる環境!
・未経験からヘルプデスクにチャレンジ可能!
・チームで協力しながら業務を進められます◎
■業務の変更の範囲:なし
■契約更新:あり
(契約期間:3ヶ月/契約期間満了時の業務量・勤務成績により判断)
■更新上限:なし
求人の詳細
  • 雇用形態

    契約社員

  • 給与

    月給262,000円~

  • 勤務地

    大阪府大阪市西区
    阪神なんば線 ドーム前駅 徒歩3分
    大阪メトロ長堀鶴見緑地線 ドーム前千代崎駅 徒歩5分

    ■就業場所の変更の範囲:なし

  • 勤務時間

    【勤務時間帯】◆通常シフト(時間交替制)
    8:20〜17:20(休憩1:00)
    8:50〜17:50(休憩1:00)
    9:50〜18:50(休憩1:00)

    ※残業:1〜5時間程度/月

  • 勤務日

    週5
    月 , 火 , 水 , 木 , 金 , 土 , 日 , 祝

  • 休日

    週休2日

  • 福利厚生

    【福利厚生・待遇】※弊社規定あり
    ■保険加入内容
    雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険
    ■有給休暇
    ■育児休暇
    ■交通費:上限あり(月額)30,000円
    【身だしなみ】
    服装:オフィスカジュアル 髪色:髪色指定あり 髪型:指定あり
    その他:ネイルOK、カラコンOK、ひげOK
    ※詳細は面談時にご確認ください
    【職場環境】
    ■屋内禁煙
    ■休憩室

  • お仕事No.

    133151

  • 求人の特徴

    • 年休120日以上
    • マスク・消毒OK
    • 大手企業
    • 主婦(夫)歓迎
    • 経験者優遇
    • 有給制度あり
    • 長期勤務可能
    • 週5日勤務
    • 駅チカ
    • オフィスが禁煙
    • 社会保険あり
    • 交通費支給
    • 20代活躍中
    • 30代活躍中
応募の流れ
【Step1】応募
応募後、ウィルオブ・ワークより
「メールまたは電話」にて、
ご連絡いたします。
↓
【Step2】面接
面接(一部WEB面接も可能)を行い、
採用となりましたらメールまたは電話にて
結果を通知させていただきます。
↓
【Step3】お仕事スタート
仕事開始後も、安心して働けるよう
しっかりサポートいたします。
「ちょっと質問したいだけなんだけど」そんな場合も応募ボタンでOK!求人の担当者から連絡をするのでお気軽にご質問ください。

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