お問い合わせ対応はグループ会社の社員様が対象となるため、一般のお客様対応はありません。
クレーム対応もほとんどなく、落ち着いた環境で業務に取り組んでいただけます。
【具体的な業務内容】
・電話、チャットによる問い合わせ対応
・PCや各種アプリケーションの操作案内
・パスワード再設定対応
・PCや周辺機器の不具合に関する受付・サポート
・機器修理に関する相談受付
・対応履歴のデータ入力、管理
・専門部署へのエスカレーション対応
【おすすめポイント】
・対応先はグループ社員のため安心♪
・IT知識は入社後に身につけられる環境!
・未経験からヘルプデスクにチャレンジ可能!
・チームで協力しながら業務を進められます◎
■業務の変更の範囲:なし
■契約更新:あり
(契約期間:3ヶ月/契約期間満了時の業務量・勤務成績により判断)
■更新上限:なし
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雇用形態
契約社員
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給与
月給262,000円~
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勤務地
大阪府大阪市西区
阪神なんば線 ドーム前駅 徒歩3分
大阪メトロ長堀鶴見緑地線 ドーム前千代崎駅 徒歩5分
■就業場所の変更の範囲:なし -
勤務時間
【勤務時間帯】◆通常シフト(時間交替制)
8:20〜17:20(休憩1:00)
8:50〜17:50(休憩1:00)
9:50〜18:50(休憩1:00)
※残業:1〜5時間程度/月 -
勤務日
週5
月 , 火 , 水 , 木 , 金 , 土 , 日 , 祝 -
休日
週休2日
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福利厚生
【福利厚生・待遇】※弊社規定あり
■保険加入内容
雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険
■有給休暇
■育児休暇
■交通費:上限あり(月額)30,000円
【身だしなみ】
服装:オフィスカジュアル 髪色:髪色指定あり 髪型:指定あり
その他:ネイルOK、カラコンOK、ひげOK
※詳細は面談時にご確認ください
【職場環境】
■屋内禁煙
■休憩室 -
お仕事No.
133151
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求人の特徴
- 年休120日以上
- マスク・消毒OK
- 大手企業
- 主婦(夫)歓迎
- 経験者優遇
- 有給制度あり
- 長期勤務可能
- 週5日勤務
- 駅チカ
- オフィスが禁煙
- 社会保険あり
- 交通費支給
- 20代活躍中
- 30代活躍中
応募後、ウィルオブ・ワークより
「メールまたは電話」にて、
ご連絡いたします。
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【Step2】面接
面接(一部WEB面接も可能)を行い、
採用となりましたらメールまたは電話にて
結果を通知させていただきます。
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【Step3】お仕事スタート
仕事開始後も、安心して働けるよう
しっかりサポートいたします。