【業務内容】
①顧客からのキャンセル(取消)情報をもとに、対象顧客の特定や端末入力(RPAによる入力作業等もあり)
<例>
→顧客から「定期コースを解約したい」「注文をキャンセルしたい」というデータが届いた際、氏名や会員番号からシステム上で正しい顧客データを検索・特定します。
②業務に付随する伝票作成、返金処理、帳票管理、会員宛書面作成等
③社内他部署や受託先等との電話応対(受電)
<例>
→社外:顧客や受託先からの問合せ、FAX着信確認 等
社内:社内各部からの業務に関する照会対応、取次
【対応割合】
・事務:電話=7:3
■業務の変更の範囲:なし
■契約更新:あり
(契約更新の予定はあるが、労働者の能力・勤務成績や、契約期間満了時の業務量により判断します。)
■更新上限:なし
-
雇用形態
派遣社員
-
給与
時給1,700円~
-
勤務地
東京都渋谷区
東京メトロ丸ノ内線 本郷三丁目駅 徒歩7分
東京メトロ千代田線 湯島駅 徒歩8分
■就業場所の変更の範囲:なし -
勤務時間
【勤務時間帯】◆通常シフト(時間選択可・交替制)
9:00〜17:00(休憩1:00)
※残業:15〜20時間程度/月 -
勤務日
週5
月 , 火 , 水 , 木 , 金 -
休日
週休2日(土日祝)
-
福利厚生
【福利厚生・待遇】※弊社規定あり
■保険加入内容
雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険
■優待サービス
■交通費:上限あり(月額)30,000円
【身だしなみ】
服装:オフィスカジュアル 髪色:髪色指定あり 髪型:自由
※詳細は面談時にご確認ください
【職場環境】
■男女比 0:10
■部署人数 19人
■屋内禁煙
■休憩室
■自動販売機
■電子レンジ
チームリーダー含め全員が女性の明るい雰囲気の職場で、コミュニケーションが取りやすい環境 -
お仕事No.
136836
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求人の特徴
- 年休120日以上
- マスク・消毒OK
- 大手企業
- 経験者優遇
- 土日休み
- 長期勤務可能
- 週5日勤務
- 髪型自由
- オフィスが禁煙
- 社会保険あり
- 交通費支給
- 高収入
- 20代活躍中
- 30代活躍中
- ミドル/シニア活躍中
【Step1】応募
応募後、ウィルオブ・ワークより
「メールまたは電話」にて、
登録のお手続きのご案内をいたします。
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【Step2】登録
ご自宅で登録いただくことも可能です。
●WEB登録 ●電話登録 ●来社登録
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【Step3】求人のご説明
ご応募いただいた求人の仕事内容や
待遇などのすり合わせを行い、
ご納得いただいた上で次のStepへ進みます。
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【Step4】職場見学
ウィルオブの社員と一緒に見学を行います。
疑問点があればお気軽にご相談ください。
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【Step5】お仕事スタート
仕事開始後もしっかりサポートいたします。