話題の資産運用サービスを利用しているお客様をサポートするお仕事です!
◎管理者として、現場スタッフの業務をサポート・教育するポジションを募集中!
・応対に関するマネジメント、業務のエスカレ対応
・全体の目標に対してのチーム状況の報告業務
・勤怠の管理(当日のシフト状況の把握など)
~お問い合わせ例~
「ログイン方法がわからない…」
「口座はどうやって開設するの?」
「NISAの切り替えについて教えてほしい!」
など、お客様のお困りごとを解決していただきます。
▼お仕事内容
・ アプリのログイン方法や操作方法のご案内
・ 登録情報の変更手続きのサポート
・ 口座開設・開設方法に関するお問い合わせ対応
・投資やNISAに関するご相談受付
・ 非課税枠など制度に関するお問い合わせ対応
お問い合わせ内容ごとに窓口が分かれているため、一度にすべてを覚える必要はありません!
研修を受けながら、少しずつ対応できる範囲を広げていける環境です◎
▼対応件数の目安
電話:1日10~15件程度
メール:1日20件程度
※今後はチャット対応をお願いする可能性もあります。
「金融の知識を身につけたい」「人と話すことが好き」という方にもおすすめのお仕事です!
■業務の変更の範囲:なし
■契約更新:あり
(契約更新の予定はあるが、労働者の能力・勤務成績や、契約期間満了時の業務量により判断します。)
■更新上限:なし
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雇用形態
派遣社員
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給与
時給2,500円~
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勤務地
東京都品川区
JR山手線 五反田駅 徒歩5分
■就業場所の変更の範囲:なし -
勤務時間
【勤務時間帯】◆通常シフト(時間固定)
9:00〜18:00(休憩1:00)
※残業:10〜15時間程度/月 -
勤務日
週5
月 , 火 , 水 , 木 , 金 -
休日
週休2日(土日祝)
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福利厚生
【福利厚生・待遇】※弊社規定あり
■保険加入内容
雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険
■有給休暇
■優待サービス
■教育体制あり
■日払いOK
■交通費:上限あり(月額)30,000円
【身だしなみ】
服装:オフィスカジュアル 髪色:髪色指定あり 髪型:自由
※詳細は面談時にご確認ください
【職場環境】
■男女比 3:7
■部署人数 9人
■屋内禁煙
■休憩室
■ロッカー
■自動販売機
フリードリンク
コーヒーマシーン
自販機飲料費一部補助
オフィスグリコ
オフィスコンビニ -
お仕事No.
140320
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求人の特徴
- 年休120日以上
- マスク・消毒OK
- 大手企業
- 経験者優遇
- 有給制度あり
- 教育体制あり
- 前払い制度あり
- 土日休み
- 長期勤務可能
- 週5日勤務
- 駅チカ
- 髪型自由
- オフィスが禁煙
- 社会保険あり
- 交通費支給
- 未経験者OK
- 高収入
- 20代活躍中
- 30代活躍中
- ミドル/シニア活躍中
【Step1】応募
応募後、ウィルオブ・ワークより
「メールまたは電話」にて、
登録のお手続きのご案内をいたします。
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【Step2】登録
ご自宅で登録いただくことも可能です。
●WEB登録 ●電話登録 ●来社登録
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【Step3】求人のご説明
ご応募いただいた求人の仕事内容や
待遇などのすり合わせを行い、
ご納得いただいた上で次のStepへ進みます。
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【Step4】職場見学
ウィルオブの社員と一緒に見学を行います。
疑問点があればお気軽にご相談ください。
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【Step5】お仕事スタート
仕事開始後もしっかりサポートいたします。