横浜│1800円│シフト相談OK│SV業務/H141301

仕事内容
【仕事内容】

水道に関するお問い合わせ窓口にて、オペレーター業務およびSV業務をお任せします。

<オペレーター業務>
・引越しに伴う水道の使用開始・休止手続きの電話受付
・水道料金の支払い状況や支払い方法に関するお問い合わせ対応
・「水が出ない」「水漏れしている」などのトラブル受付
・道路上での漏水などに関する通報受付
・お問い合わせ内容や対応結果のシステム入力

<お問い合わせ例>
「引越し先で水道を使いたい」
「水道を止める手続きをしたい」
「支払い状況を確認したい」
「水道料金の支払い方法を変更したい」
「水が出ない・水漏れしている」など

<SV業務>
・オペレーターの勤怠管理
・お問い合わせに対する二次対応、エスカレーション対応
・オペレーターへの業務指導、フォロー
・新人研修、各種研修の実施
・マニュアルの作成・改定
・現場の進捗確認、運営サポート

☆まずは業務内容を理解していただき、現場に慣れてからSV業務をお任せします。
☆これまでのコールセンター経験やリーダー・SV経験を活かして働きたい方におすすめです。
■業務の変更の範囲:なし
■契約更新:あり
(契約更新の予定はあるが、労働者の能力・勤務成績や、契約期間満了時の業務量により判断します。)
■更新上限:なし
求人の詳細
  • 雇用形態

    派遣社員

  • 給与

    時給1,800円~

  • 勤務地

    神奈川県横浜市西区
    JR東海道本線(東京~熱海) 横浜駅 徒歩7分

    ■就業場所の変更の範囲:なし

  • 勤務時間

    【勤務時間帯】◆通常シフト(時間選択可)
    8:20〜17:20(休憩1:00)
    9:00〜18:00(休憩1:00)
    11:00〜20:00(休憩1:00)

    ※残業:0〜20時間程度/月

  • 勤務日

    週5
    月 , 火 , 水 , 木 , 金 , 土 , 日 , 祝 , シフト制

  • 休日

    週休2日

  • 福利厚生

    【福利厚生・待遇】※弊社規定あり
    ■保険加入内容
    雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険
    ■有給休暇
    ■正社員登用制度
    ■日払いOK
    ■週払いOK
    ■交通費:上限あり(月額)30,000円
    【身だしなみ】
    服装:私服・自由、オフィスカジュアル 髪色:髪色指定あり 髪型:指定あり
    ※詳細は面談時にご確認ください
    【職場環境】
    ■屋外

  • お仕事No.

    141301

  • 求人の特徴

    • 年休120日以上
    • マスク・消毒OK
    • シフト相談可能
    • 即日勤務スタート可
    • 経験者優遇
    • 有給制度あり
    • 正社員登用制度あり
    • 前払い制度あり
    • 長期勤務可能
    • 週5日勤務
    • 服装自由
    • 社会保険あり
    • 交通費支給
    • 未経験者OK
    • 高収入
    • 20代活躍中
    • 30代活躍中
    • ミドル/シニア活躍中
応募の流れ
早ければ登録の翌週から勤務が可能です。

【Step1】応募
応募後、ウィルオブ・ワークより
「メールまたは電話」にて、
登録のお手続きのご案内をいたします。

【Step2】登録
ご自宅で登録いただくことも可能です。

●WEB登録 ●電話登録 ●来社登録


【Step3】求人のご説明
ご応募いただいた求人の仕事内容や
待遇などのすり合わせを行い、
ご納得いただいた上で次のStepへ進みます。

【Step4】職場見学
ウィルオブの社員と一緒に見学を行います。
疑問点があればお気軽にご相談ください。

【Step5】お仕事スタート
仕事開始後もしっかりサポートいたします。
「ちょっと質問したいだけなんだけど」そんな場合も応募ボタンでOK!求人の担当者から連絡をするのでお気軽にご質問ください。

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