時給
福岡県福岡市中央区
週5 
【勤務時間帯】◆変形労働制(時間固定)大手IT企業が提供する法人向けサービスのご案内を行うチームで、オペレーターの管理・運営業務をお任せ！
既にお取引のある企業様や、展示会に参加された企業様へお電話し、サービスのご案内や商談アポイントの取得を行うチームです。
【お仕事内容】
◎オペレーターのマネジメント
オペレーターからの質問対応・エスカレーション対応
勤怠管理・業務フォロー
メンバーが働きやすい環境づくり
◎ 実績・数値管理
架電数やアポイント獲得率などの実績管理
チームの稼働状況の確認
目標達成に向けた改善施策の立案・実行
◎ 応対品質の管理
通話内容のモニタリング
応対品質の評価
オペレーターへのフィードバック
◎ クライアント報告・資料作成
実績集計・レポート作成
定例会で使用する資料の準備
クライアントへの報告事項の整理
◎ 業務改善・運営体制の整備
トークスクリプトの改善
業務フローの整備
チーム全体の業務効率・応対品質の向上
個人ノルマはなく、チームで目標達成を目指す環境です◎
オペレーターのフォローや実績管理、応対品質の向上、業務改善など、
これまでの営業経験やマネジメント経験を活かせます！
■業務の変更の範囲：なし
■契約更新：あり
(契約更新の予定はあるが、労働者の能力・勤務成績や、契約期間満了時の業務量により判断します。)
■更新上限：なし
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雇用形態
派遣社員
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給与
時給1,550円～
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勤務地
福岡県福岡市中央区
福岡市営地下鉄空港線 天神駅 徒歩4分
福岡市営地下鉄空港線 赤坂駅 徒歩6分
■就業場所の変更の範囲：なし -
勤務時間
【勤務時間帯】◆変形労働制(時間固定)
9:00〜18:00(休憩1:00)
※残業：0〜10時間程度/月 -
勤務日
週5
月 , 火 , 水 , 木 , 金 -
休日
週休2日(土日祝)
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福利厚生
【福利厚生・待遇】※弊社規定あり
■保険加入内容
雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険
■有給休暇
■交通費：上限あり(月額)30,000円
【身だしなみ】
服装：オフィスカジュアル 髪色：髪色指定あり 髪型：自由
その他：ネイルOK、カラコンOK
※詳細は面談時にご確認ください
【職場環境】
■男女比 5：5
■部署人数 6人
■屋内原則禁煙(喫煙室設置)
■休憩室
■ロッカー
■自動販売機
■電子レンジ
■冷蔵庫 -
お仕事No.
149121
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求人の特徴
- ブランクOK（長期休暇後でもOK）
- 経験者優遇
- 有給制度あり
- 土日休み
- 長期勤務可能
- 週5日勤務
- 駅チカ
- 髪型自由
- オフィスが禁煙
- オフィスに喫煙所あり
- 社会保険あり
- 交通費支給
- 未経験者OK
- 高収入
- 20代活躍中
- 30代活躍中
- ミドル/シニア活躍中
【Step1】応募
応募後、ウィルオブ・ワークより
「メールまたは電話」にて、
登録のお手続きのご案内をいたします。
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【Step2】登録
ご自宅で登録いただくことも可能です。
●WEB登録 ●電話登録 ●来社登録
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【Step3】求人のご説明
ご応募いただいた求人の仕事内容や
待遇などのすり合わせを行い、
ご納得いただいた上で次のStepへ進みます。
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【Step4】職場見学
ウィルオブの社員と一緒に見学を行います。
疑問点があればお気軽にご相談ください。
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【Step5】お仕事スタート
仕事開始後もしっかりサポートいたします。
