日本大通り│平日のみ│高時給│駅近/H150558

仕事内容
【業務内容】

金融機関(銀行)のお客様相談センターにて、
フリーダイヤルでのお問い合わせ対応(受電)およびお客様への確認・ご案内(発信)をご担当いただきます。
また、応対内容を専用システムへ入力する事務作業もございます。

【受電業務】
お客様からのお問い合わせ対応を行います。
・普通預金・定期預金の口座開設方法や必要書類のご案内
・ATMで取引ができなかった際の原因確認や操作案内
・融資残高の確認や返済手続きに関するお問い合わせ
・インターネットバンキングや口座振替設定に関するサポート
・カード・通帳の紛失受付
・住所変更など各種手続きのご案内

【発信業務】
お客様への確認・ご案内のお電話を行います。
・投資信託申込後のアンケート調査
・ATM取引時の不正利用防止に伴う本人確認
・財形貯蓄の非課税枠に関するご案内

銀行をご利用のお客様へ丁寧に対応いただくお仕事です。
充実した研修・マニュアルがあるため、コールセンター経験を活かしたい方はもちろん、金融業界に興味のある方にもおすすめです。
■業務の変更の範囲:なし
■契約更新:あり
(契約更新の予定はあるが、労働者の能力・勤務成績や、契約期間満了時の業務量により判断します。)
■更新上限:なし
求人の詳細
  • 雇用形態

    派遣社員

  • 給与

    時給1,480円~

  • 勤務地

    神奈川県横浜市中区
    みなとみらい線 日本大通り駅 徒歩5分
    JR根岸線 関内駅 徒歩15分

    ■就業場所の変更の範囲:なし

  • 勤務時間

    【勤務時間帯】◆通常シフト(時間交替制)
    8:45〜17:00(休憩1:00)
    9:45〜18:00(休憩1:00)

    ※残業:1〜10時間程度/月

  • 勤務日

    週4 , 週5
    月 , 火 , 水 , 木 , 金

  • 休日

    週休2~3日(土日祝)

  • 福利厚生

    【福利厚生・待遇】※弊社規定あり
    ■保険加入内容
    雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険
    ■有給休暇
    ■正社員登用制度
    ■日払いOK
    ■週払いOK
    ■交通費:上限あり(月額)30,000円
    【身だしなみ】
    服装:オフィスカジュアル 髪色:髪色指定あり 髪型:自由
    その他:ネイルOK、カラコンOK、香水OK、アクセサリーOK、つけまつげ・まつ毛エクステOK
    ※詳細は面談時にご確認ください
    【職場環境】
    ■男女比 0:10
    ■部署人数 18人
    ■敷地内禁煙
    ■休憩室
    ■ロッカー
    ■電子レンジ
    ■冷蔵庫
    ・インカムあり 社員食堂なし 休憩所あり(自販機・冷蔵庫・電子レンジ)喫煙所ナシ(ビル内・外完全禁煙) ロッカーあり
    ・クライアント職員は、温和な方が多い
    ・休憩室や更衣室など、従業員への配慮が行き届いている
    ・最寄駅から徒歩 5 分のセンター近隣には、飲食店・コンビニエンスストア・お弁当店等が充実
    ・時間外勤務は、ほとんどなく、繁忙期以外は年休も計画的に取得しやすい
    ・職場(リフレッシュルーム)の大きな窓からは山下公園や大桟橋越しに海が見え、開放的な環境です

  • お仕事No.

    150558

  • 求人の特徴

    • 年休120日以上
    • マスク・消毒OK
    • 主婦(夫)歓迎
    • 経験者優遇
    • 有給制度あり
    • 正社員登用制度あり
    • 前払い制度あり
    • 土日休み
    • 長期勤務可能
    • 週4日以上勤務OK
    • 週5日勤務
    • 駅チカ
    • 髪型自由
    • 社会保険あり
    • 交通費支給
    • 未経験者OK
    • 20代活躍中
    • 30代活躍中
    • ミドル/シニア活躍中
応募の流れ
早ければ登録の翌週から勤務が可能です。

【Step1】応募
応募後、ウィルオブ・ワークより
「メールまたは電話」にて、
登録のお手続きのご案内をいたします。
↓
【Step2】登録
ご自宅で登録いただくことも可能です。

●WEB登録 ●電話登録 ●来社登録

↓
【Step3】求人のご説明
ご応募いただいた求人の仕事内容や
待遇などのすり合わせを行い、
ご納得いただいた上で次のStepへ進みます。
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【Step4】職場見学
ウィルオブの社員と一緒に見学を行います。
疑問点があればお気軽にご相談ください。
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【Step5】お仕事スタート
仕事開始後もしっかりサポートいたします。
「ちょっと質問したいだけなんだけど」そんな場合も応募ボタンでOK!求人の担当者から連絡をするのでお気軽にご質問ください。

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