・紙面の帳票へ必要事項を記入→処理内容をシステムに入力
・利用明細の案内はなし
・対応範囲外の問い合わせ→担当窓口を誘導
【1件にかかる対応時間と対応の流れ】
電話対応はカード紛失による再発行の問合せであれば、対応6分、後処理4分くらい。
紛失したカードが複数ある場合は後処理に10分ほどかかることもあり。
全体の平均時間は1件totalで12分30秒程度
【1時間あたりの対応件数】
問い合わせが多い場合で1時間に4件~5件程度
最初が1時間2~3件程度です
■業務の変更の範囲:なし
■契約更新:あり
(契約更新の予定はあるが、労働者の能力・勤務成績や、契約期間満了時の業務量により判断します。)
■更新上限:なし
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雇用形態
派遣社員
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給与
時給1,200円~
※22~翌5時の勤務に対しては深夜手当あり -
勤務地
北海道札幌市北区
JR函館本線(小樽~旭川) 札幌駅 徒歩4分
札幌市営地下鉄東豊線 さっぽろ駅 徒歩7分
■就業場所の変更の範囲:なし -
勤務時間
【勤務時間帯】◆通常シフト(時間選択可)
9:00〜18:00(休憩1:00)
10:00〜19:00(休憩1:00)
11:00〜20:00(休憩1:00)
12:00〜21:00(休憩1:00)
13:00〜22:00(休憩1:00)
14:00〜23:00(休憩1:00)
※残業:0〜5時間程度/月 -
勤務日
週4 , 週5
月 , 火 , 水 , 木 , 金 , 土 , 日 , 祝 , シフト制 -
休日
週休2~3日
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福利厚生
【福利厚生・待遇】※弊社規定あり
■保険加入内容
雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険
■有給休暇
■教育体制あり
■日払いOK
■週払いOK
■交通費:上限あり(月額)30,000円
【身だしなみ】
服装:私服・自由 髪色:自由 髪型:自由
※詳細は面談時にご確認ください
【職場環境】
■男女比 3:7
■部署人数 60人
■屋内禁煙
■休憩室
■ロッカー
■自動販売機
駅近/近くにコンビニあり/休憩室あり
■コロナ感染対策
・マスク、消毒液、除菌シートなどの消耗品類は会社から個人に配布致します。
・ヘッドセット、ハンガー、ロッカー個人使用
※喫煙者の方
現在喫煙所が閉鎖されております。 -
お仕事No.
110103
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求人の特徴
- マスク・消毒OK
- ブランクOK(長期休暇後でもOK)
- 有給制度あり
- 教育体制あり
- 前払い制度あり
- 長期勤務可能
- 週4日以上勤務OK
- 週5日勤務
- 駅チカ
- 服装自由
- 髪型自由
- オフィスが禁煙
- 社会保険あり
- 交通費支給
- 未経験者OK
- 20代活躍中
- 30代活躍中
- ミドル/シニア活躍中
【Step1】応募
応募後、ウィルオブ・ワークより
「メールまたは電話」にて、
登録のお手続きのご案内をいたします。
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【Step2】登録
ご自宅で登録いただくことも可能です。
●WEB登録 ●電話登録 ●来社登録
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【Step3】求人のご説明
ご応募いただいた求人の仕事内容や
待遇などのすり合わせを行い、
ご納得いただいた上で次のStepへ進みます。
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【Step4】職場見学
ウィルオブの社員と一緒に見学を行います。
疑問点があればお気軽にご相談ください。
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【Step5】お仕事スタート
仕事開始後もしっかりサポートいたします。
