京橋駅|損害保険の事故受付・初期対応/H115782

仕事内容
WEBで加入いただく商品(賃貸住宅向け火災保険など)に関する問合せ窓口での募集です。
補償内容や保険料照会、申込前~申込後のフォロー、契約内容変更、解約受付等、ご契約者様のサポート全般をお願いします。

※他コール窓口と異なり、電話だけでなくメール対応や火災保険の審査業務(事務処理)も行います。
└業務割合は電話2:審査1:メール1 のイメージ ※電話は1日あたり10件前後
※基本的なマニュアルはありますが、お問合せが内容多岐に渡るため、確認した上で折り返し対応とするケースも多くなります。

【補足】
▶対応範囲が広く、専門的な保険知識の習得が必要となる窓口ですが、保険業務に興味をお持ちの方であれば、未経験からでもチャレンジいただけます。
 ※3ヶ月程かけて段階的に研修を実施しますので、長期的にご就業いただける方でお願いいたします。

▶他窓口含めて同フロアにTMJスタッフ・SVが多数就業中。質問や相談しやすい環境です。
■業務の変更の範囲:なし
■契約更新:なし
■更新上限:なし
求人の詳細
  • 雇用形態

    契約社員

  • 給与

    時給1,700円~

  • 勤務地

    大阪府大阪市北区
    JR東西線 京橋駅 徒歩3分
    大阪メトロ長堀鶴見緑地線 大阪ビジネスパーク駅 徒歩4分

    ■就業場所の変更の範囲:なし

  • 勤務時間

    【勤務時間帯】◆通常シフト(時間交替制)
    9:00〜18:00(休憩1:00)
    9:00〜17:00(休憩1:00)

    ※残業:0〜10時間程度/月

  • 勤務日

    週5
    月 , 火 , 水 , 木 , 金 , 土 , 日 , 祝 , シフト制

  • 休日

    週休2日

  • 福利厚生

    【福利厚生・待遇】※弊社規定あり
    ■保険加入内容
    雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険
    ■有給休暇
    ■育児休暇
    ■優待サービス
    ■教育体制あり
    ■昇給あり
    ■社内割引
    ■その他
    ■交通費:上限あり(月額)150,000円
    【身だしなみ】
    服装:スーツ、オフィスカジュアル、ビジネスカジュアル 髪色:髪色指定あり 髪型:自由
    その他:ネイルOK、カラコンOK、香水OK、アクセサリーOK、つけまつげ・まつ毛エクステOK
    ※詳細は面談時にご確認ください
    【職場環境】
    ■男女比 1:9
    ■部署人数 40人
    ■屋内原則禁煙(喫煙室設置)
    ■休憩室
    ■ロッカー
    ■自動販売機
    給湯設備あり

  • お仕事No.

    115782

  • 求人の特徴

    • マスク・消毒OK
    • 大手企業
    • シフト相談可能
    • 主婦(夫)歓迎
    • 経験者優遇
    • 有給制度あり
    • 教育体制あり
    • 昇給あり
    • 社内割引あり
    • 長期勤務可能
    • 週5日勤務
    • 駅チカ
    • 髪型自由
    • オフィスが禁煙
    • オフィスに喫煙所あり
    • 社会保険あり
    • 交通費支給
    • 高収入
    • 20代活躍中
    • 30代活躍中
    • ミドル/シニア活躍中
応募の流れ
【Step1】応募
応募後、ウィルオブ・ワークより
「メールまたは電話」にて、
ご連絡いたします。

【Step2】面接
面接(一部WEB面接も可能)を行い、
採用となりましたらメールまたは電話にて
結果を通知させていただきます。

【Step3】お仕事スタート
仕事開始後も、安心して働けるよう
しっかりサポートいたします。
「ちょっと質問したいだけなんだけど」そんな場合も応募ボタンでOK!求人の担当者から連絡をするのでお気軽にご質問ください。

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