大正|ガス切替えに関するお問合せ対応/H115797

仕事内容
【公共エネルギー会社でのコールセンターのお仕事】
他社からのサービス乗り換えをご検討のお客様からのお問合せ対応をお願いいたします。

・申込み受付(電気の開始・停止、その他お問合せ)
・プラン変更に関するお問合せ対応
・料金シミュレーション
※受電件数:平均20~25件/日、平均2~3件/h程度
※通話時間:平均15~25分

◎電話対応のトーク例があるので、確認しながらの対応OK
◎研修後もサポーターがしっかりフォローしてくれます!
■業務の変更の範囲:なし
■契約更新:あり
(契約期間:3ヶ月/契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、会社の経営状況・従事している業務の進捗状況)
■更新上限:あり(更新回数の上限:20回)
求人の詳細
  • 雇用形態

    契約社員

  • 給与

    時給1,450円~

  • 勤務地

    大阪府大阪市西区
    大阪メトロ長堀鶴見緑地線 ドーム前千代崎駅 徒歩5分
    阪神なんば線 ドーム前駅 徒歩5分

    ■自転車通勤OK
    ■就業場所の変更の範囲:なし

  • 勤務時間

    【勤務時間帯】◆通常シフト(時間交替制)
    8:50〜18:00(休憩1:10)
    8:50〜17:00(休憩1:10)
    9:50〜19:00(休憩1:10)
    10:50〜19:00(休憩1:10)

    ※残業:0〜1時間程度/月

  • 勤務日

    週4 , 週5
    月 , 火 , 水 , 木 , 金 , 土 , 日 , 祝 , シフト制

  • 休日

    週休2~3日

  • 福利厚生

    【福利厚生・待遇】※弊社規定あり
    ■保険加入内容
    雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険
    ■有給休暇
    ■育児休暇
    ■正社員登用制度
    ■教育体制あり
    ■昇給あり
    ■自転車通勤OK
    ■交通費:上限あり(月額)150,000円
    【身だしなみ】
    服装:私服・自由 髪色:自由 髪型:自由
    その他:ネイルOK、カラコンOK、タトゥーOK、アクセサリーOK、ひげOK、つけまつげ・まつ毛エクステOK
    ※詳細は面談時にご確認ください
    【職場環境】
    ■男女比 3:7
    ■部署人数 7人
    ■屋内原則禁煙(喫煙室設置)
    ■休憩室
    ■ロッカー
    ■自動販売機
    ■電子レンジ
    ■冷蔵庫
    ■食堂
    ・新人さんは週次で面談を実施し、不安に感じている事をお伺いし解消したり、逆に出来ている点等を伝え前向きに取り組めるようフォローを行っております!
    ・この窓口のマニュアルは比較的新人さんでも理解しやすい様に作成されております!

  • お仕事No.

    115797

  • 求人の特徴

    • マスク・消毒OK
    • 大手企業
    • シフト相談可能
    • 即日勤務スタート可
    • 経験者優遇
    • 有給制度あり
    • 正社員登用制度あり
    • 教育体制あり
    • 昇給あり
    • 長期勤務可能
    • 週4日以上勤務OK
    • 週5日勤務
    • 駅チカ
    • 自転車通勤可
    • 服装自由
    • 髪型自由
    • オフィスが禁煙
    • オフィスに喫煙所あり
    • 社員食堂あり
    • 社会保険あり
    • 交通費支給
    • 未経験者OK
    • 20代活躍中
    • 30代活躍中
    • ミドル/シニア活躍中
応募の流れ
【Step1】応募
応募後、ウィルオブ・ワークより
「メールまたは電話」にて、
ご連絡いたします。

【Step2】面接
面接(一部WEB面接も可能)を行い、
採用となりましたらメールまたは電話にて
結果を通知させていただきます。

【Step3】お仕事スタート
仕事開始後も、安心して働けるよう
しっかりサポートいたします。
「ちょっと質問したいだけなんだけど」そんな場合も応募ボタンでOK!求人の担当者から連絡をするのでお気軽にご質問ください。

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