<管理者の業務内容>
本業務の現場管理者として、クライアント対応 および 業務・人員の管理をお願いいたします。
・電話対応するスタッフの育成、OJT
・問い合わせ対応、作業の管理
・マニュアル/ ナレッジ修正
・報告会開催、レポート作成
・クライアント企業担当者・サポートデスクとの連携
<英語利用の場面>
英語利用:全体の3割程度
・住民の方とのやりとり
・クライアント企業担当者へのエスカレーション(主にメール・チャット)
<問い合わせ内容例>
・生活に関するお問い合わせ
・スマートフォン決済に関するお問い合わせ
・ご入居手続きに関するお問い合わせ など
※問い合わせ内訳:受電5割、メール・チャット5割
■業務の変更の範囲:なし
■契約更新:なし
■更新上限:なし
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雇用形態
正社員
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給与
月給310,000円~ 350,000円
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勤務地
神奈川県横浜市西区
みなとみらい線 みなとみらい駅 徒歩5分
■就業場所の変更の範囲:なし -
勤務時間
【勤務時間帯】◆通常シフト(時間固定・選択可・交替制)
7:45〜16:45(休憩1:00)
11:15〜20:15(休憩1:00)
※残業:1〜20時間程度/月
※時短:相談可能 -
勤務日
週5
月 , 火 , 水 , 木 , 金 , 土 , 日 , 祝 , シフト制 -
休日
週休2日
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福利厚生
【福利厚生・待遇】※弊社規定あり
■保険加入内容
雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険
■有給休暇
■優待サービス
■昇給あり
■ボーナスあり
■その他
■交通費:上限あり(月額)30,000円
【身だしなみ】
服装:オフィスカジュアル、ビジネスカジュアル 髪色:髪色指定あり 髪型:自由
※詳細は面談時にご確認ください
【職場環境】
■敷地内原則禁煙 -
お仕事No.
126338
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求人の特徴
- 年休120日以上
- マスク・消毒OK
- シフト相談可能
- 経験者優遇
- 外国語が活かせる
- 有給制度あり
- 昇給あり
- ボーナスあり
- 短時間勤務
- 長期勤務可能
- 週5日勤務
- 駅チカ
- 髪型自由
- 社会保険あり
- 交通費支給
- 未経験者OK
- 20代活躍中
- 30代活躍中
- ミドル/シニア活躍中
応募後、ウィルオブ・ワークより
「メールまたは電話」にて、
ご連絡いたします。
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【Step2】面接
面接(一部WEB面接も可能)を行い、
採用となりましたらメールまたは電話にて
結果を通知させていただきます。
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【Step3】お仕事スタート
仕事開始後も、安心して働けるよう
しっかりサポートいたします。