大通駅│未経験OK│火災共済の受信コールセンター/H132834

仕事内容
\共済のお問い合わせ対応スタッフ募集/
「子育ても一段落。そろそろ自分のペースで働きたい」
「未経験だけど、安心して長く続けたい」
そんな方にぴったりの職場です。

【お仕事内容】
住宅に関する補償のお問い合わせ対応&保全手続きのお仕事です。
共済にご加入いただいているお客様からの
「口座を変更したい」
「証書を再発行してほしい」
「補償内容を確認したい」
などのお問合せに対応していただきます。
新規のお客様からのご質問や資料請求の受付対応もあります。

◎1日の対応件数は10~20件程度(対応時間は1件あたり8~9分)
◎待機時間にはミニ研修や自習の時間もあり、無理なく知識を深められます

【未経験でも安心のサポート体制】
充実したフォロー体制あり!
2画面のPCで複数システムを操作しますが、
丁寧な研修とサポートでしっかり習得できます。
安定して、長く働きたい方におすすめのお仕事です。

扱う商品・サービス:
既契約者からの各種手続きについての問い合わせ受付、また新規顧客からの問い合わせ受付、資料請求受付対応

顧客の属性・ステータス:
既契約者及び新規顧客

子育て中の方も活躍されています!
安定的に長期間の勤務が可能です!
大勢の仲間がフォローしてくれる安定した職場です!管理者が全力でサポートします
チカホ直結ビル!
■業務の変更の範囲:なし
■契約更新:あり
(契約期間:3ヶ月/勤務態度・職場振る舞いに基づき判断)
■更新上限:あり(更新回数の上限:20回)
求人の詳細
  • 雇用形態

    契約社員

  • 給与

    時給1,260円~

  • 勤務地

    北海道札幌市中央区
    札幌市営地下鉄南北線 大通駅 徒歩8分
    JR函館本線(小樽~旭川) 札幌駅 徒歩10分

    ■就業場所の変更の範囲:なし

  • 勤務時間

    【勤務時間帯】◆通常シフト(時間選択可)
    9:00〜18:00(休憩1:00)
    9:00〜17:00(休憩1:00)
    9:00〜16:00(休憩1:00)
    10:00〜18:00(休憩1:00)
    10:00〜17:00(休憩1:00)
    10:00〜16:00(休憩1:00)

    ※残業:5時間程度/月

  • 勤務日

    週4 , 週5
    月 , 火 , 水 , 木 , 金 , 土 , 日 , 祝 , シフト制

  • 休日

    週休2~3日

  • 福利厚生

    【福利厚生・待遇】※弊社規定あり
    ■保険加入内容
    雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険
    ■有給休暇
    ■育児休暇
    ■教育体制あり
    ■交通費:全額支給
    【身だしなみ】
    服装:私服・自由 髪色:自由 髪型:自由
    その他:ネイルOK、アクセサリーOK、ひげOK
    ※詳細は面談時にご確認ください
    【職場環境】
    ■男女比 3:7
    ■部署人数 38人
    ■屋内原則禁煙(喫煙室設置)
    ■休憩室
    ■ロッカー
    セキュリティカード 給湯室

  • お仕事No.

    132834

  • 求人の特徴

    • WワークOK
    • マスク・消毒OK
    • 大手企業
    • シフト相談可能
    • 有給制度あり
    • 教育体制あり
    • 長期勤務可能
    • 週4日以上勤務OK
    • 週5日勤務
    • 服装自由
    • 髪型自由
    • オフィスが禁煙
    • オフィスに喫煙所あり
    • 社会保険あり
    • 交通費支給
    • 交通費全額支給
    • 未経験者OK
    • 20代活躍中
    • 30代活躍中
    • ミドル/シニア活躍中
応募の流れ
【Step1】応募
応募後、ウィルオブ・ワークより
「メールまたは電話」にて、
ご連絡いたします。

【Step2】面接
面接(一部WEB面接も可能)を行い、
採用となりましたらメールまたは電話にて
結果を通知させていただきます。

【Step3】お仕事スタート
仕事開始後も、安心して働けるよう
しっかりサポートいたします。
「ちょっと質問したいだけなんだけど」そんな場合も応募ボタンでOK!求人の担当者から連絡をするのでお気軽にご質問ください。

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