中小企業向けのシフト管理サービスに関するサポート業務を担当いただきます。
お客様からのお申込みや各種変更手続きに関する事務処理を中心に、メール・電話での問い合わせ対応、社内関連部署との連携など、
サービス利用に伴うサポート全般をお任せします。
お客様からのご要望と社内システムの情報をもとに、適切な手続きを判断し、管理者と連携しながら正確に対応していただくポジションです。
【具体的な業務】
* 申込手続き(申込書の作成・送付、回収後の処理)
* 申込内容の確認(不備・確認事項がある場合のお客様連絡)
* 登録情報の変更対応(請求先変更、請求情報の統合、店舗移転に伴う更新など)
* 社内関連部署からの依頼対応(例:請求書返送時の送付先確認)
【使用ツール】
* 社内システム(複数)
* Excel、PDF等の基本的なPCツール
* メール・電話(電話対応は全体の1~2割程度)
【この仕事のポイント】
* お客様の要望と社内情報をもとに、フローに沿った正確な対応が求められます
* 不明点は自己判断せず、管理者へ相談しながら進める環境です
* 丁寧なコミュニケーションと事務処理能力を活かせるお仕事です
■業務の変更の範囲:なし
■契約更新:あり
(契約期間:3ヶ月/契約期間満了時の業務量・勤務成績により判断)
■更新上限:なし
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雇用形態
契約社員
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給与
時給1,200円~
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勤務地
北海道札幌市北区
札幌市営地下鉄南北線 さっぽろ駅 徒歩1分
JR函館本線(小樽~旭川) 札幌駅 徒歩5分
■就業場所の変更の範囲:なし -
勤務時間
【勤務時間帯】◆通常シフト(時間固定)
9:00〜18:00(休憩1:00)
※残業:0時間程度/月 -
勤務日
週5
月 , 火 , 水 , 木 , 金 -
休日
週休2日(土日祝)
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福利厚生
【福利厚生・待遇】※弊社規定あり
■保険加入内容
雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険
■有給休暇
■正社員登用制度
■昇給あり
■交通費:上限あり(月額)150,000円
【身だしなみ】
服装:オフィスカジュアル 髪色:自由 髪型:自由
その他:ネイルOK、ひげOK
※詳細は面談時にご確認ください
【職場環境】
■屋内原則禁煙(喫煙室設置)
■休憩室
■ロッカー
■自動販売機
給湯設備、マッサージチェア -
お仕事No.
146199
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求人の特徴
- 年休120日以上
- マスク・消毒OK
- 大手企業
- シフト相談可能
- 即日勤務スタート可
- ブランクOK(長期休暇後でもOK)
- 経験者優遇
- 有給制度あり
- 正社員登用制度あり
- 昇給あり
- 残業なし
- 土日休み
- 長期勤務可能
- 週5日勤務
- 駅チカ
- 髪型自由
- オフィスが禁煙
- オフィスに喫煙所あり
- 社会保険あり
- 交通費支給
- 未経験者OK
- 20代活躍中
- 30代活躍中
- ミドル/シニア活躍中
応募後、ウィルオブ・ワークより
「メールまたは電話」にて、
ご連絡いたします。
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【Step2】面接
面接(一部WEB面接も可能)を行い、
採用となりましたらメールまたは電話にて
結果を通知させていただきます。
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【Step3】お仕事スタート
仕事開始後も、安心して働けるよう
しっかりサポートいたします。