<主なお問い合わせ内容>
・確定申告に関してお客様から知りたい内容の問合せ対応
・会計ソフトの使い方の説明
・ログイン方法や各種設定に関する案内
・エラー発生時のサポート対応 など
※個人事業主や法人のお客様からのお問い合わせ対応となります。
【問い合わせ例】
・エラー画面が表示されたため対応方法を知りたい
・仕訳の入力方法が分からない
・請求書や領収書の登録方法を知りたい
・決算書の作成方法について確認したい
メールチャットチームもしくは電話チームに配属 →研修受講後、適性や希望を考慮して配属先を決定します!
〈業務比率(目安)〉 チャット:同時2チャット対応 メール:1時間で4件の対応 電話:1日あたり8~9件の対応
※既に予約されているお客様への対応となるため、一般的な受電コールセンターのように次々と電話が入る環境ではありません。
■業務の変更の範囲:就業規則に定める職種
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雇用形態
正社員
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給与
月給200,000円~
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勤務地
福岡県福岡市博多区
福岡市営地下鉄空港線 祇園駅 徒歩2分
福岡市営地下鉄空港線 博多駅 徒歩9分
■就業場所の変更の範囲:全国 -
勤務時間
【勤務時間帯】◆通常シフト(時間固定)
9:30〜18:30(休憩1:00)
※残業:5〜20時間程度/月 -
勤務日
週5
月 , 火 , 水 , 木 , 金 -
休日
週休2日(土日祝)
-
福利厚生
【福利厚生・待遇】※弊社規定あり
■保険加入内容
雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険
■有給休暇
■日払いOK
■週払いOK
■交通費:上限あり(月額)30,000円
【身だしなみ】
服装:私服・自由、オフィスカジュアル 髪色:自由 髪型:自由
その他:ネイルOK、カラコンOK、つけまつげ・まつ毛エクステOK
※詳細は面談時にご確認ください
【職場環境】
■屋内原則禁煙(喫煙室設置)
■休憩室
■ロッカー
■自動販売機
■電子レンジ
■冷蔵庫 -
お仕事No.
148664
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求人の特徴
- 年休120日以上
- 大手企業
- 主婦(夫)歓迎
- 経験者優遇
- 有給制度あり
- 前払い制度あり
- 土日休み
- 長期勤務可能
- 週5日勤務
- 駅チカ
- 服装自由
- 髪型自由
- オフィスが禁煙
- オフィスに喫煙所あり
- 社会保険あり
- 交通費支給
- 20代活躍中
- 30代活躍中
- ミドル/シニア活躍中
応募後、ウィルオブ・ワークより
「メールまたは電話」にて、
ご連絡いたします。
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【Step2】面接
面接(一部WEB面接も可能)を行い、
採用となりましたらメールまたは電話にて
結果を通知させていただきます。
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【Step3】お仕事スタート
仕事開始後も、安心して働けるよう
しっかりサポートいたします。