博多|即日入社│夜勤で働く│ホテルの問い合わせ受付/H150442

仕事内容
\夜勤★無人ホテルのカスタマーサポート/

無人ホテルをご利用されるお客様からのお問い合わせに対応するお仕事◎

福岡・別府をはじめ、全国各地の無人ホテルを担当!
夜間は2名体制で対応するため、スタッフ同士で連携しながら業務を進めていきます♪

【こんなお問い合わせに対応!】

「チェックインの方法が分からなくて…」
「駐車場はありますか?」
「アメニティは何が用意されていますか?」
「エントランスの鍵が開かないのですが…」

お客様から状況をヒアリングし、マニュアルや案内に沿って解決方法をご案内します♪

【その他の対応】
・お客様から届くメールの確認・返信
・予約情報や顧客情報などのデータチェック

※海外のお客様からのメール対応もありますが、翻訳ツールの使用OK!英語スキルは不要◎

【対応件数の目安】
・電話対応:1時間に1~2件程度
・メール対応:1日10件程度
電話対応だけでなく、メール確認やデータチェックなどの事務作業もお願いします♪

【一部、現地への駆けつけ対応あり】
・エントランスの鍵が開かない場合の現地対応
・お客様への鍵のお渡し
・ガスメーターなど設備の場所が分からないお客様へのサポート

※状況に応じて、担当ホテルへ直接向かっていただくことがございます!

【時給について】
22時~5時:1350円
その他のお時間:1700円
■業務の変更の範囲:なし
■契約更新:あり
(契約更新の予定はあるが、労働者の能力・勤務成績や、契約期間満了時の業務量により判断します。)
■更新上限:なし
求人の詳細
  • 雇用形態

    派遣社員

  • 給与

    時給1,350円~ 1,700円
    ※22~翌5時の勤務に対しては深夜手当あり

  • 勤務地

    福岡県福岡市博多区
    JR鹿児島本線(下関・門司港~博多) 博多駅 徒歩8分
    福岡市営地下鉄空港線 博多駅 徒歩8分

    ■車、バイク、自転車通勤OK
    ■就業場所の変更の範囲:なし

  • 勤務時間

    【勤務時間帯】◆通常シフト(時間固定)
    22:00〜翌8:00(休憩2:00)

    ※残業:0〜5時間程度/月

  • 勤務日

    週4 , 週5
    月 , 火 , 水 , 木 , 金 , 土 , 日 , 祝 , シフト制

  • 休日

    週休2~3日

  • 福利厚生

    【福利厚生・待遇】※弊社規定あり
    ■保険加入内容
    雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険
    ■有給休暇
    ■日払いOK
    ■週払いOK
    ■車、バイク、自転車通勤OK
    ■交通費:上限あり(月額)30,000円
    【身だしなみ】
    服装:私服・自由 髪色:自由 髪型:自由
    その他:ネイルOK、カラコンOK、タトゥーOK、アクセサリーOK、つけまつげ・まつ毛エクステOK
    ※詳細は面談時にご確認ください
    【職場環境】
    ■男女比 0:10
    ■部署人数 2人
    ■屋内禁煙
    ■休憩室
    ■ロッカー
    ■自動販売機
    ■電子レンジ
    ■冷蔵庫
    ★──────────★
    \この求人が人気な理由/
    ★──────────★

    1. 夜勤のお仕事!みんなが寝ている間に稼げるお仕事!
    2. 電話・メール両方の対応スキルが身につきます!
    3. 英語スキル不要!翻訳ツールの利用OK!

  • お仕事No.

    150442

  • 求人の特徴

    • WワークOK
    • ブランクOK(長期休暇後でもOK)
    • 経験者優遇
    • 有給制度あり
    • 前払い制度あり
    • 長期勤務可能
    • 週4日以上勤務OK
    • 週5日勤務
    • 車通勤可
    • バイク通勤可
    • 自転車通勤可
    • 服装自由
    • 髪型自由
    • オフィスが禁煙
    • 社会保険あり
    • 交通費支給
    • 未経験者OK
    • 20代活躍中
    • 30代活躍中
    • ミドル/シニア活躍中
応募の流れ
早ければ登録の翌週から勤務が可能です。

【Step1】応募
応募後、ウィルオブ・ワークより
「メールまたは電話」にて、
登録のお手続きのご案内をいたします。
↓
【Step2】登録
ご自宅で登録いただくことも可能です。

●WEB登録 ●電話登録 ●来社登録

↓
【Step3】求人のご説明
ご応募いただいた求人の仕事内容や
待遇などのすり合わせを行い、
ご納得いただいた上で次のStepへ進みます。
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【Step4】職場見学
ウィルオブの社員と一緒に見学を行います。
疑問点があればお気軽にご相談ください。
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【Step5】お仕事スタート
仕事開始後もしっかりサポートいたします。
「ちょっと質問したいだけなんだけど」そんな場合も応募ボタンでOK!求人の担当者から連絡をするのでお気軽にご質問ください。

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